Resumen de la política de cookies
Esta Política de Cookies explica cómo Transtoyou eHealth OÜ ("Transtoyou", "nosotros" o "nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, consientes el uso de cookies como se describe en esta política.
Fecha de entrada en vigor
Esta Política de Cookies entra en vigor a partir de 28 de enero de 2026.
Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Por qué utilizamos cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo para los siguientes propósitos:
Funciones esenciales
Habilita funciones esenciales de la plataforma como el inicio de sesión y la compra.
Preferencias del usuario
Almacena preferencias del usuario como el idioma y la configuración de consentimiento.
Analítica y optimización
Analiza el comportamiento del sitio web y optimiza el contenido a través de herramientas como Google Analytics.
Pruebas A/B
Realiza pruebas A/B, seguimiento de clics y mapas de calor para mejorar la experiencia del usuario.
Personalización
Personaliza el contenido del sitio web y recomienda productos relevantes.
Seguimiento de correos electrónicos
Realiza un seguimiento de las interacciones con el contenido del correo electrónico, incluyendo aperturas y clics.
Publicidad dirigida
Sirve anuncios dirigidos y vuelve a dirigir a los usuarios a través de plataformas de terceros.
Construcción de audiencia
Crea audiencias personalizadas y similares en Meta, Google, TikTok.
Medición de campañas
Mide la efectividad de las campañas publicitarias en diferentes dispositivos y sesiones.
Seguridad y prevención de fraudes
Previene fraudes y asegura la seguridad de la plataforma.
Uso basado en el consentimiento
No utilizamos cookies no esenciales a menos que hayas dado tu consentimiento explícito.
El uso de cookies que no son estrictamente necesarias se basa en tu consentimiento explícito, como se requiere en el Artículo 6(1)(a) del RGPD y la Directiva de Privacidad Electrónica (2002/58/CE). Puedes retirar o cambiar tu consentimiento en cualquier momento a través de la Configuración de Cookies.
Tipos de Cookies que Usamos
Utilizamos las siguientes categorías de cookies en nuestro sitio web:
Cookies de terceros
Podemos permitir que proveedores de servicios de terceros coloquen cookies en tu dispositivo. Estos incluyen:
| Categoría | Servicio | Propósito |
|---|---|---|
| Analítica | Google Analytics 4 | Análisis y reporte del uso del sitio web |
| Plataformas publicitarias | Meta (Facebook, Instagram) | Publicidad dirigida y retargeting |
| Plataformas publicitarias | Google Ads | Publicidad dirigida y seguimiento de conversiones |
| Plataformas publicitarias | TikTok Ads | Publicidad dirigida y construcción de audiencia |
| Pruebas/Optimización | Herramientas de pruebas A/B | Optimización y pruebas de la experiencia |
| Seguimiento de correos electrónicos | Proveedor de servicios de correo electrónico | Seguimiento de aperturas y clics de correo electrónico |
Estos terceros pueden recopilar datos sobre tu uso e interacciones. Transtoyou no controla estas cookies directamente, pero asegura que todos los proveedores cumplan con las leyes de privacidad relevantes.
Inicio de sesión social
Si eliges iniciar sesión a través de una cuenta de terceros (como Google, Facebook/Meta o Apple), estos proveedores pueden colocar cookies o tecnologías similares para habilitar la autenticación, proteger el proceso de inicio de sesión y prevenir fraudes.
Estas tecnologías solo se activan después de tu consentimiento para cookies no esenciales, a menos que sean estrictamente necesarias para proporcionar la funcionalidad de inicio de sesión que solicitas.
Tecnologías de seguimiento de correo electrónico
Algunos correos electrónicos pueden incluir píxeles de seguimiento o enlaces únicos para detectar si un correo electrónico fue abierto o clicado. Esto nos ayuda a medir el rendimiento y mejorar la comunicación.
Píxeles de seguimiento
Pequeñas imágenes invisibles que nos notifican cuando se abre un correo electrónico.
Enlaces Únicos
Enlaces personalizados que rastrean cuándo haces clic en nuestro sitio web.
Gestionar el Seguimiento de Correos Electrónicos
Puedes gestionar el seguimiento de correos electrónicos desactivando la visualización de imágenes o HTML en la configuración de tu correo electrónico. Esto evitará que se carguen los píxeles de seguimiento y nos notifiquen sobre las aperturas de correos electrónicos.
Cómo Gestionar las Cookies
Puedes controlar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten:
Nota importante
Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar ciertas funciones de nuestro sitio web.
Base legal para el uso de cookies
Cookies estrictamente necesarias
Utilizadas en base a nuestro interés legítimo en garantizar el funcionamiento técnico del sitio web (Artículo 6(1)(f) GDPR).
Cookies opcionales
Todas las demás cookies (incluidas las de análisis, personalización, pruebas A/B y marketing) solo se colocan tras el consentimiento explícito a través del banner de Configuración de Cookies (Artículo 6(1)(a) del RGPD y la Directiva de ePrivacidad).
Retirar el consentimiento
Puedes retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo a la retirada.
Compartición de datos y perfilado para anuncios
Con tu consentimiento, podemos utilizar datos de cookies para fines de perfilado y publicidad, incluyendo:
Audiencias personalizadas
Construcción de audiencias personalizadas a partir de visitantes y conversores anteriores.
Audiencias similares
Creación de audiencias similares para dirigir a usuarios parecidos.
Retargeting entre plataformas
Retargeting a través de Meta Pixel, TikTok Pixel y otras plataformas.
Seguimiento de conversiones
Activando el seguimiento de conversiones y atribuciones.
Segmentación conductual
Segmentando en función del comportamiento del usuario, como el abandono del carrito.
Sin toma de decisiones automatizada
La elaboración de perfiles nunca se utiliza para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o similares (Art. 22 RGPD).
Verificación de identidad
Durante la verificación de identidad, utilizamos un proveedor externo especializado. Si este proceso utiliza cookies o tecnologías similares, se utilizan únicamente para completar la verificación de forma segura y se describen en esta política bajo cookies de terceros/necesarias.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores externos pueden procesar datos de cookies fuera del EEE o del Reino Unido. Donde esto ocurra, Transtoyou garantiza las salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar, según lo exige la legislación aplicable.
Actualizaciones de esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Las actualizaciones significativas se comunicarán a través de nuestro sitio web.
Mantente informado
La última versión siempre está accesible a través del enlace de Configuración de Cookies en el pie de página. Recomendamos revisar esta página periódicamente para cualquier actualización.
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