Une t\u00e9l\u00e9consultation te permet d\u2019organiser tes soins m\u00e9dicaux depuis chez toi. Tu r\u00e9ponds \u00e0 quelques questions sur ta sant\u00e9, un m\u00e9decin agr\u00e9\u00e9 examine tes r\u00e9ponses, et lorsqu\u2019un traitement est s\u00fbr et adapt\u00e9 tu re\u00e7ois une ordonnance. Ton m\u00e9dicament est ensuite pr\u00e9par\u00e9 par une pharmacie partenaire et livr\u00e9 \u00e0 ton adresse.<\/p>\n
Il existe deux fa\u00e7ons de joindre un m\u00e9decin chez Transtoyou. Tu peux remplir un questionnaire de sant\u00e9 en ligne, ou r\u00e9server une t\u00e9l\u00e9consultation. Les deux se d\u00e9roulent enti\u00e8rement en ligne, donc il n\u2019y a ni salle d\u2019attente ni d\u00e9placement.<\/p>\n
Si tu sais d\u00e9j\u00e0 quel traitement tu dois prendre, le questionnaire est la solution la plus rapide. Tu choisis ton produit, tu r\u00e9ponds aux questions sur tes sympt\u00f4mes, tes ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux et tout m\u00e9dicament que tu prends, puis un m\u00e9decin examine tout avant de d\u00e9cider.<\/p>\n
Cette solution fonctionne bien si tu connais d\u00e9j\u00e0 ton traitement, si tu veux renouveler quelque chose que tu as d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 auparavant, ou si tu pr\u00e9f\u00e8res simplement un examen en ligne rapide sans rendez-vous.<\/p>\n
Si tu n\u2019es pas s\u00fbr du traitement qui te convient, ou si un produit l\u2019exige par la loi, tu peux r\u00e9server une t\u00e9l\u00e9consultation. Tu parles directement avec le m\u00e9decin, vous passez ta situation en revue, et tu re\u00e7ois un conseil adapt\u00e9 \u00e0 toi. Certains traitements ne peuvent \u00eatre prescrits que de cette fa\u00e7on, et la page du produit te le pr\u00e9cise toujours lorsque c\u2019est le cas. Notre guide consultation en ligne ou t\u00e9l\u00e9consultation<\/a> explique la diff\u00e9rence plus en d\u00e9tail.<\/p>\n Un questionnaire est g\u00e9n\u00e9ralement examin\u00e9 en quelques heures, et jamais plus tard que 24 heures apr\u00e8s le paiement. Une fois que le m\u00e9decin a approuv\u00e9 ton traitement, ta commande est trait\u00e9e imm\u00e9diatement et la plupart des livraisons arrivent sous 1 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s, selon ton pays.<\/p>\n Chaque demande est examin\u00e9e par un m\u00e9decin ind\u00e9pendant et inscrit \u00e0 l\u2019Ordre, qui ne prescrit que lorsque c\u2019est m\u00e9dicalement appropri\u00e9. Tes informations circulent via des connexions s\u00e9curis\u00e9es et chiffr\u00e9es, les ordonnances sont envoy\u00e9es uniquement \u00e0 des pharmacies partenaires accr\u00e9dit\u00e9es, et tout est g\u00e9r\u00e9 conform\u00e9ment au RGPD et aux r\u00e8gles m\u00e9dicales europ\u00e9ennes. Tu peux en savoir plus dans notre politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n Oui. Tu peux remplir le questionnaire et rejoindre ta t\u00e9l\u00e9consultation depuis ton t\u00e9l\u00e9phone, ta tablette ou ton ordinateur, ou via l\u2019application Transtoyou.<\/p>\n Souvent oui. Nous travaillons avec des m\u00e9decins dans diff\u00e9rents pays et diff\u00e9rentes langues, et les langues disponibles s\u2019affichent au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n Tu en es inform\u00e9 imm\u00e9diatement et aucun m\u00e9dicament n\u2019est envoy\u00e9. Si tu as rempli le questionnaire de mani\u00e8re compl\u00e8te et v\u00e9ridique, le paiement de ton produit est rembours\u00e9. Les frais de t\u00e9l\u00e9consultation ne sont pas rembours\u00e9s, car le m\u00e9decin a tout de m\u00eame effectu\u00e9 le travail. Notre politique de retour et de remboursement<\/a> contient tous les d\u00e9tails.<\/p>\n En g\u00e9n\u00e9ral non, car nous travaillons en dehors du syst\u00e8me assur\u00e9 standard. Cela vaut toujours la peine de v\u00e9rifier aupr\u00e8s de ton assureur.<\/p>\n Pr\u00eat \u00e0 commencer ? D\u00e9couvre nos traitements<\/a> pour commencer un questionnaire, ou lis comment fonctionne le processus d\u2019ordonnance<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Tu r\u00e9ponds \u00e0 quelques questions de sant\u00e9, un m\u00e9decin agr\u00e9\u00e9 les examine (g\u00e9n\u00e9ralement sous 24 heures), et le traitement est approuv\u00e9 lorsqu\u2019il est m\u00e9dicalement adapt\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tty_help_category":[257],"class_list":["post-4208","tty_help","type-tty_help","status-publish","hentry","tty_help_category-ordering-status"],"yoast_head":"\nCombien de temps \u00e7a prend ?<\/h2>\n
Est-ce s\u00fbr et confidentiel ?<\/h2>\n
Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n
Puis-je tout faire sur mon t\u00e9l\u00e9phone ?<\/h3>\n
Puis-je avoir la consultation dans ma propre langue ?<\/h3>\n
Et si le m\u00e9decin refuse ma demande ?<\/h3>\n
Une consultation est-elle prise en charge par mon assurance maladie ?<\/h3>\n