Overzicht van het cookiebeleid

Dit cookiebeleid legt uit hoe Transtoyou eHealth OÜ (“Transtoyou”, “wij”, “ons” of “onze”) cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op onze website. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid.

Ingangsdatum

Dit cookiebeleid is van kracht vanaf 28 januari 2026.

We kunnen dit beleid af en toe aanpassen om veranderingen in onze werkwijze of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen door te voeren.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat (computer, tablet of smartphone) worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze zorgen ervoor dat websites je acties en voorkeuren (zoals inloggen, taal en weergave-instellingen) kunnen onthouden.

Cookies

Kleine tekstbestanden die je voorkeuren en instellingen opslaan voor een betere gebruikerservaring.

Trackingpixels

Kleine afbeeldingen die in pagina’s of e-mails worden geplaatst om interacties en gedrag te meten.

Scripts

Code die op onze website draait om functies mogelijk te maken en gebruiksgegevens te verzamelen.

Device fingerprinting

Technieken om apparaten te herkennen op basis van unieke instellingen en configuraties.

Jouw toestemming is belangrijk

Wanneer deze technologieën niet strikt noodzakelijk zijn voor beveiliging of fraudepreventie, gebruiken we ze alleen na jouw expliciete toestemming.

Waarom we cookies gebruiken

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor de volgende doeleinden:

Essentiële functies

Zorgen dat belangrijke functies werken, zoals inloggen en afrekenen.

Gebruikersvoorkeuren

Onthouden van voorkeuren zoals taal en cookie-instellingen.

Analyse en optimalisatie

Analyseren van websitegebruik en verbeteren van content via tools zoals Google Analytics.

A/B-testen

Uitvoeren van A/B-tests, klikmetingen en heatmaps om de gebruikerservaring te verbeteren.

Personalisatie

Aanpassen van content en aanbevelen van relevante producten.

E-mailtracking

Bijhouden van interacties met e-mails, zoals openen en klikken.

Gerichte advertenties

Tonen van gerichte advertenties en retargeting via externe platforms.

Doelgroepopbouw

Opbouwen van doelgroepen en vergelijkbare doelgroepen via Meta, Google en TikTok.

Campagnemeting

Meten van de effectiviteit van advertentiecampagnes op verschillende apparaten en sessies.

Beveiliging en fraudepreventie

Voorkomen van fraude en beschermen van het platform.

Gebruik op basis van toestemming

We gebruiken geen niet-essentiële cookies zonder jouw expliciete toestemming.

Het gebruik van niet-noodzakelijke cookies is gebaseerd op jouw toestemming, zoals vereist volgens Artikel 6(1)(a) AVG en de ePrivacy-richtlijn (2002/58/EG). Je kunt je toestemming op elk moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen.

Soorten cookies die we gebruiken

We gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:

Cookies van derden

We kunnen externe partijen toestemming geven om cookies op je apparaat te plaatsen. Dit zijn bijvoorbeeld:

Categorie Dienst Doel
Analytics Google Analytics 4 Analyse en rapportage van websitegebruik
Advertentieplatforms Meta (Facebook, Instagram) Gerichte advertenties en retargeting
Advertentieplatforms Google Ads Gerichte advertenties en conversietracking
Advertentieplatforms TikTok Ads Gerichte advertenties en doelgroepopbouw
Testen/optimalisatie A/B-testtools Optimaliseren en testen van de gebruikerservaring
E-mailtracking E-mailserviceprovider Tracking van opens en klikken in e-mails

Deze externe partijen kunnen gegevens verzamelen over jouw gebruik en interacties. Transtoyou heeft geen directe controle over deze cookies, maar zorgt ervoor dat alle partijen voldoen aan de geldende privacywetgeving.

Sociale login

Als je inlogt via een account van een derde partij (zoals Google, Facebook/Meta of Apple), kunnen deze partijen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om je identiteit te verifiëren, het inloggen veilig te maken en fraude te voorkomen.

Deze technologieën worden alleen gebruikt na jouw toestemming voor niet-essentiële cookies, tenzij ze strikt noodzakelijk zijn voor de loginfunctie die je gebruikt.

E-mailtrackingtechnologieën

Sommige e-mails bevatten trackingpixels of unieke links om te meten of een e-mail wordt geopend of aangeklikt. Dit helpt ons om onze communicatie te verbeteren.

Trackingpixels

Kleine onzichtbare afbeeldingen die registreren wanneer een e-mail wordt geopend.

Unieke links

Gepersonaliseerde links die bijhouden wanneer je doorklikt naar onze website.

E-mailtracking beheren

Je kunt e-mailtracking beperken door afbeeldingen of HTML in je e-mailinstellingen uit te schakelen. Hierdoor worden trackingpixels niet geladen.

Hoe je cookies beheert

Je kunt cookies op elk moment beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. De meeste browsers bieden de mogelijkheid om:

Cookie-instellingen

Gebruik onze cookie-instellingen om je voorkeuren per type cookie te beheren. Je vindt deze altijd via de link in de footer.

Browserinstellingen

De meeste browsers geven je controle over cookies. Je kunt cookies blokkeren, verwijderen of een melding krijgen voordat ze worden opgeslagen.

Belangrijke opmerking

Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op hoe onze website werkt.

Gegevensdeling en profilering voor advertenties

Met jouw toestemming kunnen we cookiegegevens gebruiken voor profilering en advertenties, zoals:

Aangepaste doelgroepen

Doelgroepen maken op basis van eerdere bezoekers en klanten.

Lookalike doelgroepen

Doelgroepen maken van gebruikers die lijken op bestaande klanten.

Cross-platform retargeting

Retargeting via platforms zoals Meta en TikTok.

Conversietracking

Meten van conversies en toewijzing van resultaten.

Gedragssegmentatie

Segmenteren op basis van gedrag, zoals het verlaten van een winkelwagentje.

Geen geautomatiseerde besluitvorming

Profilering wordt nooit gebruikt voor volledig geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbare impact (Art. 22 AVG).

Identiteitsverificatie

Voor identiteitsverificatie gebruiken we een externe specialist. Eventuele cookies worden alleen gebruikt om dit proces veilig af te ronden en vallen onder noodzakelijke cookies.

Internationale overdrachten

Sommige externe partijen verwerken gegevens buiten de EER of het VK. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

Updates van dit cookiebeleid

We kunnen dit cookiebeleid aanpassen bij juridische, technische of operationele veranderingen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via onze website.

Blijf op de hoogte

De nieuwste versie vind je altijd via de cookie-instellingen in de footer. We raden aan om deze pagina regelmatig te bekijken.

Neem contact op

Heb je vragen over dit beleid? Neem gerust contact met ons op:

Privacyteam

Voor vragen over cookies:
privacy@transtoyou.com

Gegevensbescherming

Lees meer over hoe we je gegevens beschermen in onze Privacybeleid

Voor GDPR-verzoeken kun je terecht op onze GDPR-portaal

Jouw privacy, jouw keuze

We vinden het belangrijk om transparant te zijn over ons cookiegebruik en je privacy te beschermen.