{"id":4967,"date":"2026-06-16T20:40:38","date_gmt":"2026-06-16T17:40:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.transtoyou.com\/nl\/helpcentrum\/uncategorized\/what-are-your-customer-support-opening-hours\/"},"modified":"2026-06-16T20:40:38","modified_gmt":"2026-06-16T17:40:38","slug":"wat-zijn-je-klantenservice-openingstijden","status":"publish","type":"tty_help","link":"https:\/\/www.transtoyou.com\/nl\/helpcentrum\/over-transtoyou\/wat-zijn-je-klantenservice-openingstijden\/","title":{"rendered":"Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?"},"content":{"rendered":"<p>Ons supportteam is tijdens kantooruren bereikbaar via live chat en e-mail, en je kunt op elk moment een supportticket sturen. Omdat de openingstijden kunnen vari\u00ebren, toont de contactpagina altijd de actuele tijden.<\/p>\n<h2>Wanneer en hoe je ons bereikt<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Live chat en e-mail<\/strong> tijdens kantooruren, voor de snelste hulp.<\/li>\n<li><strong>Supporttickets<\/strong> op elk moment vanuit je account, met antwoorden tijdens kantooruren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bekijk de nieuwste details op onze <a href=\"\/nl\/contact-us\/\">contactpagina<\/a>.<\/p>\n<h2>Hoe zit het met medische vragen?<\/h2>\n<p>Support behandelt praktische vragen, geen medisch advies. Een arts beoordeelt medische aanvragen, meestal binnen 24 uur, en je kunt een videoconsult boeken voor persoonlijk advies.<\/p>\n<h2>Veelgestelde vragen<\/h2>\n<h3>Hoe snel krijg ik een antwoord?<\/h3>\n<p>Live chat is het snelst tijdens openingstijden, en op de meeste berichten krijg je binnen 24 uur antwoord.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Live chat en e-mailondersteuning zijn beschikbaar tijdens kantooruren, en je kunt op elk moment een ticket indienen. Op de contactpagina zie je de actuele openingstijden.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tty_help_category":[280],"class_list":["post-4967","tty_help","type-tty_help","status-publish","hentry","tty_help_category-about-transtoyou"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.transtoyou.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tty_help\/4967","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.transtoyou.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tty_help"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.transtoyou.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/tty_help"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.transtoyou.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tty_help\/4967\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4968,"href":"https:\/\/www.transtoyou.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tty_help\/4967\/revisions\/4968"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.transtoyou.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4967"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tty_help_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transtoyou.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tty_help_category?post=4967"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}