Twoje prawa na mocy RODO

Jako użytkownik naszej platformy masz następujące prawa:

Prawo dostępu

Możesz zażądać kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.

Prawo do sprostowania

Możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne informacje.

Prawo do usunięcia

W niektórych przypadkach możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym").

Prawo do ograniczenia

Możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania Twoich danych w określonych okolicznościach.

Prawo do sprzeciwu

Możesz zgłosić sprzeciw wobec niektórych rodzajów przetwarzania, takich jak marketing czy profilowanie.

Prawo do przenoszenia danych

Możesz poprosić o przeniesienie swoich danych do innego dostawcy w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

Prawo do wycofania zgody

Jeśli wcześniej wyraziłeś zgodę, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Prawo do złożenia skargi

Możesz skontaktować się z krajowym organem ochrony danych osobowych lub Estońskim Inspektoratem Ochrony Danych (Andmekaitse Inspektsioon).

Dostęp do danych przez Twoje konto

Dostęp do danych w trybie samodzielnym

Możesz uzyskać dostęp, pobrać i wyeksportować swoje dane konta oraz dane generowane przez usługi bezpośrednio przez swój pulpit nawigacyjny Transtoyou.

Tam, gdzie to technicznie możliwe, możesz również poprosić, aby Transtoyou przekazało te dane osobie trzeciej wyznaczonej przez Ciebie, zgodnie z obowiązującymi przepisami UE dotyczącymi dostępu do danych i przenośności, w tym z ustawą UE o danych, jeśli ma to zastosowanie.

Przejdź do pulpitu

Jak złożyć wniosek

Jeśli nie chcesz korzystać ze swoich praw za pośrednictwem swojego konta Transtoyou, możesz wysłać e-mail na adres privacy@transtoyou.com

Wniosek e-mailowy

Wyślij swoje zapytanie bezpośrednio do naszego zespołu ds. prywatności. Proszę dołączyć wymagane informacje wymienione poniżej.

Wyślij wniosek e-mailowy

Dostęp do pulpitu

Zarządzaj swoimi danymi bezpośrednio przez pulpit swojego konta Transtoyou, aby uzyskać natychmiastowy dostęp i kontrolę.

Uzyskaj dostęp do panelu

Proszę uwzględnić w swoim wniosku:

  • Twoje pełne imię i nazwisko
  • Adres e-mail powiązany z Twoim kontem Transtoyou
  • Krótki opis Twojego wniosku

Weryfikacja tożsamości

W niektórych przypadkach może być konieczne potwierdzenie Twojej tożsamości przed przetworzeniem Twojego wniosku. Zapewnia to, że nikt inny nie może uzyskać dostępu do Twoich danych osobowych ani ich usunąć.

Kiedy może być wymagana weryfikacja tożsamości

Jeśli nie możemy potwierdzić Twojej tożsamości na podstawie danych konta, możemy poprosić o przesłanie kopii ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez rząd. Dzieje się to tylko w przypadku ścisłej konieczności:

  • Podczas ubiegania się o dostęp do dokumentacji medycznej
  • Podczas żądania usunięcia danych wrażliwych
  • Podczas korzystania z innego adresu e-mail niż Twój konto

Poinformujemy Cię z wyprzedzeniem, jeśli to dotyczy Twojego żądania.

Czas odpowiedzi

Nasze zobowiązanie

Odpowiadamy na wszystkie żądania związane z RODO w ciągu jednego miesiąca.

W wyjątkowych przypadkach, jeśli żądanie jest skomplikowane lub dotyczy wielu systemów, możemy wydłużyć ten okres o dodatkowe dwa miesiące. Jeśli tak się stanie, powiadomimy Cię w ciągu pierwszego miesiąca.

Żądanie odebrane

Potwierdzamy Twoje żądanie i rozpoczynamy przetwarzanie

Weryfikacja (jeśli potrzebna)

Weryfikacja tożsamości może być wymagana w przypadku wrażliwych próśb

Odpowiedź dostarczona

W ciągu miesiąca (lub w przedłużonym okresie, jeśli powiadomiono)

Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących prywatności, możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym inspektorem ochrony prywatności. Jesteśmy tutaj, aby pomóc w każdej prośbie, wyjaśnieniu lub wątpliwości dotyczącej Twoich danych osobowych.

Inspektor Ochrony Prywatności

W przypadku próśb związanych z RODO i zapytań dotyczących prywatności:
privacy@transtoyou.com

Organ Ochrony Danych

Estońska Inspekcja Ochrony Danych
Inspektorat Ochrony Danych Osobowych

Wsparcie ogólne

W przypadku innych pytań:
support@transtoyou.com

Twoja prywatność ma znaczenie

Zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych i zapewnienia pełnej kontroli nad Twoimi informacjami.