Posso cancelar meu pedido e obter um reembolso?

Os pedidos só podem ser cancelados antes de serem processados pelo médico se uma receita for necessária. Para medicamentos sem receita, os cancelamentos só são possíveis antes que a farmácia comece a processar o pedido. Uma vez que uma receita tenha sido emitida ou o pedido tenha sido despachado, os cancelamentos não podem mais ser feitos.

Para medicamentos e produtos sem receita, aplica-se o direito de arrependimento. Se todas as condições forem atendidas, você pode ter direito a um reembolso. No entanto, observe que isso não se aplica a medicamentos prescritos (RX) sob quaisquer circunstâncias devido a regulamentos legais e de segurança.