Uma caixa, infinitas possibilidades

A nossa Transform Box é um pacote inicial completo desenhado para te apoiar na tua jornada de saúde. Inclui os produtos essenciais, orientação e apoio opcional que precisas para começares o teu tratamento com confiança.

Entregue diretamente na tua casa, a Transform Box combina conveniência com soluções aprovadas por especialistas, ajudando-te a dar o primeiro passo em direção a uma mudança duradoura.

Pacote inicial completo
Produtos essenciais incluídos
Orientação de especialistas fornecida
Apoio de acompanhamento opcional
Entrega discreta em casa

Cuidados de saúde transgénero especializados

A nossa equipa médica experiente fornece cuidados de saúde transgénero seguros, confidenciais e personalizados. Cada plano de tratamento é adaptado às tuas necessidades e objetivos individuais.

A tua jornada de cuidados

1

Consulta inicial

Uma discussão abrangente com um especialista em género sobre os teus objetivos, histórico médico e expectativas.

2

Plano de tratamento personalizado

O teu médico cria um plano de tratamento especificamente adaptado às tuas necessidades, incluindo tipo de medicamento e posologia.

3

Receita e tratamento

Se for medicamente apropriado, a tua receita é emitida e o teu medicamento é entregue discretamente à tua porta.

4

Apoio contínuo

Consultas de acompanhamento regulares para monitorizar o teu progresso e ajustar o tratamento conforme necessário.

Porque escolher os nossos cuidados para pessoas trans

Especialistas em género experientes
Cuidados totalmente confidenciais
Planos de tratamento personalizados
Abordagem inclusiva e respeitosa

Seguro e Confidencial

Todas as consultas estão protegidas pela confidencialidade médico-paciente. A tua informação pessoal e médica está encriptada e nunca será partilhada sem o teu consentimento explícito.

Os nossos serviços de cuidados para pessoas trans estão disponíveis em toda a Europa e no Reino Unido. Marca uma consulta para começar a tua jornada.

Verificação de identidade para a tua segurança

Em alguns casos, a Transtoyou é obrigada por lei a verificar a tua identidade antes de processar a tua encomenda. Este passo aplica-se principalmente ao encomendar medicamentos sujeitos a receita médica ou ao marcar uma consulta com um dos nossos médicos.

O processo é simples e seguro:

1

Carregar ID

Carrega uma foto do teu documento de identificação (passaporte, carta de condução ou cartão de cidadão)

2

Verificação rápida

O nosso sistema de verificação verifica os teus dados em minutos

3

A encomenda prossegue

Uma vez confirmado, a tua encomenda ou consulta pode prosseguir sem demora

Os teus dados estão seguros

Este passo garante que as receitas são sempre emitidas e dispensadas de forma segura, e que os tratamentos são entregues à pessoa certa. Todos os dados são encriptados e tratados de acordo com os padrões de privacidade da UE.

Por que é necessária a verificação de ID?

As regulamentações médicas da UE e do Reino Unido exigem a verificação de identidade para medicamentos sujeitos a receita. Isso garante a sua segurança e assegura que os medicamentos sejam dispensados à pessoa correta.

Como funciona

1

Faz a tua encomenda

Adiciona os teus produtos ao carrinho e completa o processo de checkout como de costume.

2

Verifica a tua identidade

Insere o teu número de identificação nacional nas definições da tua conta. O tipo de ID depende do teu país (por exemplo, BSN, NINO, Número Nacional).

3

Encomenda confirmada

Uma vez verificada, a tua encomenda é aprovada e processada para envio para a tua morada.

Identificação aceite por país

Países Baixos: BSN (Número de Serviço de Cidadão)
Reino Unido: NINO (Número de Seguro Nacional)
Bélgica: Número Nacional (Rijksregisternummer)
Alemanha: Número de Identificação Fiscal
Outros países: número de identificação nacional local

Os teus dados estão seguros

O teu número de identificação está protegido com os mais altos padrões de segurança e tratado em total conformidade com as regulamentações do RGPD.

Criptografia a nível bancário
Eliminação automática após 6 meses
Estritamente confidencial
Partilhado apenas com farmácias licenciadas

Podes gerir os teus dados de identificação a qualquer momento nas definições da tua conta, em Verificação.

Com medicamento sujeito a receita

Quando o teu tratamento requer uma receita, aplicam-se os seguintes passos:

Verificação da receita

Após o upload ou teleconsulta, a tua receita é verificada pela nossa equipa

Preparação da farmácia

Uma vez aprovada, a tua medicação é preparada numa farmácia licenciada

Envio discreto

As encomendas são enviadas em embalagens simples e sem marca para proteger a tua privacidade

Prazo de entrega

Dependendo do teu país, a entrega normalmente leva de 2 a 5 dias úteis em toda a Europa

Receberás sempre um código de rastreio por email para acompanhar a tua encomenda. Se a tua receita não for aprovada, nenhum medicamento será enviado e serás informado de imediato.

Sem receita

Para produtos sem receita, como suplementos, produtos de bem-estar ou itens de nutrição, o processo é mais rápido:

Processamento imediato

A tua encomenda é confirmada assim que o pagamento é concluído

Manuseamento no armazém

Os produtos são embalados e preparados para envio sem verificações de receita

Envio rápido

As encomendas são enviadas em embalagens discretas e enviadas com rastreamento

Entrega típica

Dependendo da tua localização, a entrega normalmente demora de 2 a 4 dias úteis dentro da Europa

Isto permite-te receber produtos de bem-estar e nutrição de forma rápida e segura, sem passos adicionais.

Métodos de pagamento seguros

Na Transtoyou, todos os pagamentos são processados de forma segura e devem ser concluídos antes que a tua encomenda possa ser enviada ou a tua consulta confirmada.

Visa

Mastercard

PayPal

Métodos locais

Pagamentos encriptados

Todas as transações são encriptadas e processadas imediatamente

Processamento seguro

Nenhum detalhe de pagamento sensível é armazenado nos nossos servidores

Confirmação instantânea

Receberás sempre uma confirmação por email após o pagamento bem-sucedido

Note: Assim que o teu pagamento for recebido, a tua encomenda passa diretamente para os nossos médicos.

Conecta-te com médicos licenciados através dos nossos serviços online seguros e flexíveis. Escolhe o formato de consulta que melhor se adapta às tuas necessidades.

50,00 €

incluído

Teleconsulta

Fala com um médico certificado numa teleconsulta segura e recebe aconselhamento médico profissional adaptado a ti.

15-20 minutos Marca já

45,00 €

incluído

Teleconsulta de Seguimento

Marca um seguimento com o mesmo médico dentro de 2 meses da tua teleconsulta mais recente e recebe uma taxa reduzida.

10-15 minutos Marca Seguimento

50,00 €

Revisão de Upload de Documentos

Submete resultados de exames, relatórios de testes ou outros documentos médicos para revisão profissional.

Resposta em 24-48 horas Carregar Documentos

50,00 €

Certificado Médico

Obtém um certificado oficial para trabalho, viagem ou escola.

Entrega no mesmo dia Pede o Certificado

Seguro e Confidencial

Todas as consultas são realizadas por profissionais médicos licenciados e protegidas pela confidencialidade médico-paciente. As tuas informações de saúde estão encriptadas e seguras.

Vantagens das Consultas Online

Sem salas de espera ou tempo de viagem

Disponível de qualquer lugar na Europa e Reino Unido

Opções de agendamento flexíveis

Médicos licenciados com qualificações da UE

Precisas de uma receita sem encomendar um produto? Completa um breve questionário médico e um médico licenciado irá rever o teu pedido. Se aprovado, a tua receita será emitida para uso em qualquer farmácia à tua escolha.

Nota

Se encomendares um tratamento que requer uma receita, a revisão médica já está incluída. Apenas precisas deste serviço se quiseres uma receita independente.

Nova Receita

Obtém uma nova receita após uma revisão médica pelos nossos médicos licenciados.

35,00 €

Receita de Renovação

Renova uma receita existente com uma rápida verificação médica.

Seleciona o produto para nova receita

Procura um produto de receita

Escolhe a tua opção

Apenas receita

Obtém apenas a receita. Podes usá-la em qualquer farmácia para comprar o medicamento.

Preço:

Recomendado

Produto + Receita

Tranquilidade total: revisão médica, entrega ao domicílio e reembolso total se não aprovado.

Produto incl. receita:

Componente da receita:

Componente do produto:

Total:

Como Funciona

Preenche um breve questionário médico
Um médico licenciado analisa o teu pedido
Se aprovado, a tua receita é emitida
Usa-a em qualquer farmácia da tua escolha

Informação Importante

Todas as receitas são emitidas de acordo com as diretrizes médicas da UE e do Reino Unido.

Embora as nossas receitas cumpram todos os requisitos médicos, algumas farmácias locais podem não aceitar receitas de médicos baseados em outro país.

Se isso acontecer, podes solicitar um ajuste ou esclarecimento à nossa equipa médica sem custo adicional.

Orientação médica profissional

Se preferires orientação médica antes de encomendar um produto, podes marcar uma consulta online com um dos nossos médicos. Este é um passo opcional que te dá aconselhamento profissional antes de decidires prosseguir com o tratamento.

Durante a consulta, podes:

Discutir os teus sintomas ou preocupações de saúde
Perguntar ao médico sobre opções de tratamento
Receber uma receita se o médico considerar apropriado do ponto de vista médico

Formatos de consulta disponíveis:

Chamada de Vídeo

Consulta segura cara a cara

Chat

Consulta de texto em tempo real

Escolhes um horário que se adapta à tua agenda, e tudo acontece online – sem necessidade de deslocação.

Este serviço é destinado a doentes que gostariam de confirmar a sua situação com um médico antes de adquirirem o seu tratamento.

Ganha Pontos TTY ao partilhar conteúdo

Partilha questionários, artigos, tratamentos e produtos com os teus amigos. Quando alguém visita a página através do teu link partilhado, ganhas 20 pontos de desconto TTY até um máximo de 100 pontos por item partilhado!

Junta-te gratuitamente e começa a poupar

Cria uma conta TTY gratuita e ganha pontos de desconto com cada interação. Sem subscrição, sem taxas – apenas recompensas por fazeres parte da nossa comunidade.

Vantagens da Associação

Ganha Pontos TTY
Até 15% de desconto
Partilha e ganha recompensas
Ofertas exclusivas

Como funcionam os pontos?

Ganha pontos através de várias atividades e usa-os para descontos nas tuas encomendas:

10 pontos = 1% de desconto na tua encomenda
Partilha conteúdo e ganha 20 pontos por visitante
Completa verificações para pontos bónus
Campanhas especiais com recompensas adicionais

100% Grátis, para sempre. Sem cartão de crédito necessário. Sem taxas ocultas. Apenas cria uma conta e começa a ganhar pontos imediatamente.

Iniciar Sessão Criar Conta Grátis

Tipo

Faixa de Preço

Saúde sexual e desempenho

Saúde hormonal e vitalidade

Cuidado com o cabelo e couro cabeludo

Anticoncepção

Saúde hormonal e reprodutiva

Saúde vaginal e menstrual

Transição e cuidados hormonais

Soluções de saúde de apoio

Apoio mental e geral

Dor e recuperação

Crônico e metabólico

Alergia, infecção e trato urinário

Dermatologia e íntimo

Visão geral de suporte

Suas ferramentas gratuitas de eHealth

Sobre o Transtoyou eHealth

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Quanto tempo leva para processar meu pedido?

Transform Box

Uma caixa, infinitas possibilidades

Receita incluída

Tudo o que precisas, sem complicações

Teleconsulta e Receita Médica

Cuidados de especialista incluídos no preço

Cuidados Transgénero

Cuidados de saúde transgénero especializados

A tua jornada de cuidados

Consulta inicial

Plano de tratamento personalizado

Receita e tratamento

Apoio contínuo

Porque escolher os nossos cuidados para pessoas trans

Verificação de ID

Verificação de identidade para a tua segurança

O processo é simples e seguro:

Carregar ID

Verificação rápida

A encomenda prossegue

Verificação de ID

Por que é necessária a verificação de ID?

Como funciona

Faz a tua encomenda

Verifica a tua identidade

Encomenda confirmada

Identificação aceite por país

Os teus dados estão seguros

Processo de Receita

Duas formas de obter a tua receita

Usar uma receita existente

Solicitar uma nova receita

Processo de Encomenda e Envio

Com medicamento sujeito a receita

Verificação da receita

Preparação da farmácia

Envio discreto

Prazo de entrega

Processo de Encomenda e Envio

Sem receita

Processamento imediato

Manuseamento no armazém

Envio rápido

Entrega típica

Opções de pagamento

Métodos de pagamento seguros

Pagamentos encriptados

Processamento seguro

Confirmação instantânea

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Idioma

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Vamos começar pelo básico

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