Visão Geral da Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica como a Transtoyou eHealth OÜ ("Transtoyou", "nós" ou "o nosso") utiliza cookies e tecnologias semelhantes no nosso website. Ao utilizar o nosso website, consentes a nossa utilização de cookies conforme descrito nesta política.
Data de Vigência
Esta Política de Cookies é eficaz a partir de 28 de janeiro de 2026.
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos para refletir alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
Porque Usamos Cookies
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento para os seguintes fins:
Funções Essenciais
Ativa funções essenciais da plataforma, como login e finalização de compra.
Preferências do Utilizador
Armazena preferências do utilizador, como idioma e definições de consentimento.
Análise e Otimização
Analisa o comportamento do site e otimiza o conteúdo através de ferramentas como o Google Analytics.
Testes A/B
Realiza testes A/B, rastreamento de cliques e mapas de calor para melhorar a experiência do utilizador.
Personalização
Personaliza o conteúdo do site e recomenda produtos relevantes.
Rastreamento de Email
Acompanhe as interações com o conteúdo de email, incluindo aberturas e cliques.
Publicidade Direcionada
Exiba anúncios direcionados e redirecione utilizadores através de plataformas de terceiros.
Construção de Audiência
Crie audiências personalizadas e semelhantes no Meta, Google, TikTok.
Medição de Campanha
Meça a eficácia da campanha publicitária em diferentes dispositivos e sessões.
Segurança e Prevenção de Fraude
Previna fraudes e garanta a segurança da plataforma.
Uso Baseado em Consentimento
Não utilizamos cookies não essenciais a menos que tenhas dado consentimento explícito.
A utilização de cookies que não são estritamente necessários baseia-se no teu consentimento explícito, conforme exigido pelo Artigo 6(1)(a) do RGPD e pela Diretiva ePrivacy (2002/58/CE). Podes retirar ou alterar o teu consentimento a qualquer momento através das Configurações de Cookies.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos as seguintes categorias de cookies no nosso site:
Cookies de Terceiros
Podemos permitir que prestadores de serviços de terceiros coloquem cookies no seu dispositivo. Estes incluem:
| Categoria | Serviço | Propósito |
|---|---|---|
| Análise | Google Analytics 4 | Análise e relatório de utilização do website |
| Plataformas de Publicidade | Meta (Facebook, Instagram) | Publicidade direcionada e retargeting |
| Plataformas de Publicidade | Google Ads | Publicidade direcionada e rastreamento de conversões |
| Plataformas de Publicidade | TikTok Ads | Publicidade direcionada e construção de audiência |
| Teste/Optimização | Ferramentas de Teste A/B | Otimização e teste de experiência |
| Rastreamento de Email | Fornecedor de serviços de email | Rastreamento de aberturas e cliques de email |
Estas partes terceiras podem coletar dados sobre a tua utilização e interações. A Transtoyou não controla estes cookies diretamente, mas garante que todos os fornecedores cumprem com as leis de privacidade relevantes.
Login Social
Se escolheres fazer login através de uma conta de terceiros (como Google, Facebook/Meta ou Apple), estes fornecedores podem colocar cookies ou tecnologias semelhantes para permitir a autenticação, proteger o processo de login e prevenir fraudes.
Estas tecnologias são ativadas apenas após o teu consentimento para cookies não essenciais, a menos que sejam estritamente necessárias para fornecer a funcionalidade de login que pedes.
Tecnologias de Rastreamento de Email
Alguns emails podem incluir pixels de rastreamento ou links únicos para detectar se um email foi aberto ou clicado. Isso ajuda-nos a medir o desempenho e a melhorar a comunicação.
Pixels de Rastreamento
Pequenas imagens invisíveis que nos notificam quando um email é aberto.
Links Únicos
Links personalizados que rastreiam quando clicas no nosso site.
Gerir Rastreio de Emails
Podes gerir o rastreio de emails desativando a exibição de imagens ou HTML nas configurações do teu email. Isso impedirá que os pixels de rastreio sejam carregados e nos notifiquem sobre as aberturas de emails.
Como Gerir Cookies
Podes controlar ou desativar cookies a qualquer momento através das configurações do teu navegador. A maioria dos navegadores permite que:
Nota Importante
Por favor, nota que desativar os cookies pode impactar certas funcionalidades do nosso site.
Base Legal para o Uso de Cookies
Cookies Estritamente Necessários
Usados com base no nosso interesse legítimo em garantir o funcionamento técnico do site (Artigo 6(1)(f) RGPD).
Cookies Opcionais
Todos os outros cookies (incluindo análise, personalização, testes A/B e marketing) são colocados apenas após consentimento explícito através do banner de Configurações de Cookies (Artigo 6(1)(a) do RGPD e Diretiva de Privacidade Eletrónica).
Retirar Consentimento
Podes retirar ou modificar o teu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento anterior à retirada.
Partilha de Dados e Perfis para Anúncios
Com o teu consentimento, podemos usar dados de cookies para fins de perfilagem e publicidade, incluindo:
Públicos Personalizados
Construir públicos personalizados a partir de visitantes e conversores anteriores.
Públicos Semelhantes
Criar públicos semelhantes para direcionar utilizadores semelhantes.
Retargeting Multiplataforma
Retargeting através do Meta Pixel, TikTok Pixel e outras plataformas.
Rastreamento de Conversões
Ativação do rastreamento de conversões e atribuição.
Segmentação Comportamental
Segmentação com base no comportamento do utilizador, como o abandono de carrinho.
Sem Tomada de Decisão Automatizada
A perfuração nunca é utilizada para tomar decisões exclusivamente automatizadas que produzem efeitos legais ou igualmente significativos (Art. 22 GDPR).
Verificação de Identidade
Durante a verificação de identidade, utilizamos um fornecedor especializado de terceiros. Se este fluxo utilizar cookies ou tecnologias semelhantes, estes são usados exclusivamente para completar a verificação de forma segura e estão descritos nesta política sob cookies de terceiros/necessários.
Transferências Internacionais
Alguns fornecedores terceiros podem processar dados de cookies fora do EEE ou do Reino Unido. Quando isso ocorre, a Transtoyou garante salvaguardas apropriadas, como Cláusulas Contratuais Padrão, conforme exigido pela legislação aplicável.
Atualizações a Esta Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. Atualizações significativas serão comunicadas através do nosso site.
Mantenha-se Informado
A versão mais recente está sempre acessível através do link Configurações de Cookies no rodapé. Recomendamos verificar esta página periodicamente para quaisquer atualizações.
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