Visão Geral do Aviso Legal

Data de Vigência

Este Aviso Legal Médico é efetivo a partir de 28 de Janeiro de 2026.

A informação fornecida através da plataforma Transtoyou, incluindo conteúdo do site, blogs, e-mails, páginas de produtos, dicas de nutrição e conselhos do serviço de atendimento ao cliente, destina-se apenas a fins informativos gerais. Este conteúdo não constitui aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento, e não deve ser utilizado para tomar decisões de saúde sem consulta profissional.

Papel da Plataforma

A Transtoyou facilita o acesso a serviços de saúde, mas não é, ela própria, um prestador de cuidados de saúde.

Cuidados Profissionais

Todas as decisões médicas são tomadas por médicos licenciados independentes com base no seu julgamento profissional.

Objetivo da Informação

Todo o conteúdo é para fins informativos gerais e não constitui aconselhamento médico.

A Tua Responsabilidade

Tu és responsável por fornecer informações precisas e seguir as orientações médicas.

Sem Apoio de Emergência

Aviso Importante de Emergência

Transtoyou não é um substituto para serviços médicos de emergência.

Se experimentares uma reação adversa, uma emergência médica ou efeitos secundários graves, contacta imediatamente o teu médico ou os serviços de emergência locais.

Liga para o número de emergência local
Vai à urgência mais próxima
Contacta o teu médico pessoal

Receitas Médicas Baseadas no Julgamento Profissional

Processo de Receita

Todos os medicamentos sujeitos a receita são apenas emitidos após um médico qualificado ter revisto a tua informação médica e considerado o tratamento seguro e apropriado.

A Transtoyou não influencia nem anula as decisões médicas tomadas por médicos independentes.

1

Revisão Médica

Um médico qualificado revê a tua informação médica e histórico de saúde.

2

Avaliação Profissional

O médico faz um julgamento independente sobre se o tratamento é seguro e apropriado.

3

Decisão da Receita

Apenas se for medicamente apropriado, o médico emite uma receita com base exclusivamente na sua opinião profissional.

Conteúdo Informativo Apenas

Toda a informação médica, farmacêutica e relacionada com a saúde fornecida através dos nossos serviços destina-se a aumentar a consciência e compreensão geral. Não é adaptada a circunstâncias individuais e não deve ser interpretada como uma recomendação médica pessoal.

Conteúdo do Website

Informação geral sobre saúde e descrições de serviços

Artigos do Blog

Conteúdo educativo sobre tópicos de saúde

Comunicações por Email

Atualizações, dicas e mensagens informativas

Páginas de Produtos

Descrições de produtos e informações gerais de uso

Por Favor, Note

Nenhum do nosso conteúdo informativo é adaptado a circunstâncias individuais. Consulte sempre um profissional de saúde antes de tomar decisões sobre a saúde com base em informações gerais.

Sem Responsabilidade por Uso Incorreto

A Transtoyou não pode ser responsabilizada pelo uso indevido, uso incorreto ou uso fora do indicado de qualquer produto obtido através da plataforma. É da tua responsabilidade seguir todas as instruções e avisos fornecidos pelo médico prescritor e pela farmácia dispensadora.

Instruções do Médico

Segue todas as orientações fornecidas pelo teu médico prescritor sobre posologia, horários e duração do tratamento.

Diretrizes da Farmácia

Cumpre todas as advertências e instruções fornecidas pela farmácia que dispensa.

Folheto de Informação ao Paciente

Lê e segue o folheto de informação ao paciente oficial incluído com o teu medicamento.

Conselhos de Nutrição e Estilo de Vida

Qualquer conselho nutricional ou de estilo de vida oferecido através da Transtoyou (por exemplo, conteúdo de blog, e-mails, pontos TTY) é de natureza geral e não se destina a substituir aconselhamento médico ou dietético individual. A menos que seja explicitamente indicado, nenhuma parte deste conteúdo deve ser interpretada como aconselhamento personalizado.

Conteúdo do Blog
Dicas por Email
Recompensas de Pontos TTY

Apenas Orientação Geral

O nosso conteúdo nutricional e de estilo de vida é concebido para fornecer informações gerais sobre bem-estar. Para aconselhamento dietético personalizado, consulta um nutricionista registado ou o teu prestador de cuidados de saúde.

Responsabilidade do Utilizador

Ao utilizares o Transtoyou, reconheces que:

Informação Precisa

Tu és responsável pela precisão da informação médica que forneces.

Serviço Suplementar

Compreendes que os serviços oferecidos não substituem os exames regulares ou o atendimento presencial com o teu médico de família ou especialista.

Conformidade com a Medicação

Irás utilizar os medicamentos prescritos de acordo com as orientações médicas e o folheto informativo do doente.

A Informação sobre Produtos Não Substitui os Folhetos

A informação sobre produtos farmacêuticos é fornecida para uma compreensão geral e não deve substituir o folheto informativo oficial do doente ou as instruções do teu médico.

Contacto

Para qualquer questão ou esclarecimento sobre este Aviso Médico, por favor contacta-nos:

Privacidade e Conformidade

Para questões sobre este aviso:
privacy@transtoyou.com

Apoio Geral

Para perguntas gerais:
support@transtoyou.com

Centro de Ajuda

Visita o nosso centro de ajuda para perguntas frequentes:
Centro de Ajuda

A Tua Saúde, A Nossa Prioridade

Estamos comprometidos em fornecer informações transparentes sobre os nossos serviços e as tuas responsabilidades como utilizador da nossa plataforma.