Pasul 1 – Alege medicamentul sau tratamentul tău

Răsfoiește Magazinul eHealth nostru pentru a găsi tratamentul de care ai nevoie. Fiecare pagină arată clar dacă produsul necesită:

Un chestionar medical online

Rapid și convenabil pentru majoritatea tratamentelor

O consultație video cu un medic

Necesară pentru anumite medicamente

Pentru detalii despre ce implică fiecare pas, vezi Procesul de consultație nostru.

Pasul 2 – Completează Revizuirea Medicală

Opțiunea A: Chestionar Medical Online

Cel mai rapid pentru rețetele repetate sau când știi deja ce medicament ai nevoie.

  • Completează un formular medical scurt despre sănătatea ta, simptomele și medicamentele curente
  • Primește confirmarea medicului în maximum 24 de ore

Curios cum funcționează procesul de comandă? Vizitează Întrebări frecvente – Consultație & Proces Medical.

Opțiunea B – Consultație Video

Ideal dacă preferi să vorbești direct cu un medic.

  • Programează-ți consultația prin intermediul site-ului nostru sau descarcă aplicația Transtoyou
  • Conectează-te în siguranță cu un medic autorizat online
  • Primește sfaturi personalizate și o rețetă, dacă este medical adecvat

Pasul 3 – Aprobat de medic

Aprobat

Rețeta ta este trimisă direct către una dintre farmaciile noastre partenere autorizate, care pregătesc și expediază medicamentul tău.

Refuzat

Vei primi o explicație. Cererile de chestionar online primesc o rambursare completă dacă ai furnizat informații exacte și complete. Vezi Politica de returnare și rambursare pentru detalii.

Pasul 4 – Procesarea la farmacie și livrare discretă

Odată aprobat, medicamentul tău este:

Pregătit de o farmacie autorizată

Ambalat discret pentru confidențialitate

Livrat la adresa ta — de obicei în termen de 1–3 zile lucrătoare (vezi Comandă și livrare pentru detalii)

Când este necesară o consultație video

Unele medicamente pot fi prescrise doar după o consultație video, cum ar fi tratamentele pentru:

Tratamentul transgender
Anumite afecțiuni cronice
Medicamente controlate

Pagina produsului va indica clar dacă acest lucru se aplică.

Sigur, Conform și Confidențial

Toți medicii și farmaciile sunt înregistrate în UE sau Marea Britanie

Conform cu GDPR — vezi Politica de Confidențialitate

Fără rețete fără justificare medicală

Returnări pentru Cererile de Rețetă

  • Chestionar online: Returnare integrală dacă este refuzat (cu excepția cazului în care au fost furnizate informații false sau înșelătoare)
  • Consultație video: Taxele de consultație nu sunt rambursabile; costurile medicamentelor sunt rambursate dacă este cazul

Detalii complete în Politica de returnare și rambursare-ul nostru.

De ce să alegi Transtoyou pentru rețeta ta online?

Aprobat rapid

Revizuirea medicului în termen de 24 de ore

Complet online

Fără necesitatea de a călători

Rețea de încredere

Medici și farmacii autorizate din UE și Marea Britanie

Serviciu discret

De la consultație la livrare

Întrebări frecvente despre procesul nostru de rețetă

Am nevoie de o rețetă înainte de a comanda?

Nu, deoarece medicii noștri pot emite una online dacă solicitarea ta este medical adecvată.

Cât timp durează aprobarea?

Cele mai multe solicitări sunt revizuite în câteva ore; toate în termen de 24 de ore.

Pot obține o rețetă repetată online?

Da, atâta timp cât este medical sigur și legal în țara ta.

Informațiile mele sunt în siguranță?

Da. Toate datele sunt criptate și procesate conform regulilor GDPR.

Ai nevoie de mai mult ajutor?

Echipa noastră de suport este pregătită să te ajute cu orice întrebări despre procesul de rețetă.

Vizitează Centrul de Ajutor

Ești gata să începi?

Obține rețeta ta online astăzi - rapid, sigur și complet confidențial.

Răsfoiește tratamentele Vezi produsele