Steg 1 – Välj ditt läkemedel eller behandling

Bläddra i vår eHealth Butik för att hitta den behandling du behöver. Varje sida visar tydligt om produkten kräver:

Ett online hälsoformulär

Snabbt och bekvämt för de flesta behandlingar

En videokonsultation med en läkare

Krävs för vissa läkemedel

För detaljer om vad som ingår i varje steg, se vår Konsultationsprocess.

Steg 2 – Slutför den medicinska granskningen

Alternativ A: Online medicinskt frågeformulär

Snabbast för upprepade recept eller när du redan vet vilket läkemedel du behöver.

  • Fyll i ett kort medicinskt formulär om din hälsa, symtom och nuvarande medicinering
  • Få läkarens återkoppling inom högst 24 timmar

Nyfiken på hur beställningsprocessen fungerar? Besök vår FAQ – Konsultation & Medicinsk process.

Alternativ B – Videokonsultation

Idealiskt om du föredrar att prata med en läkare direkt.

  • Boka din konsultation via vår webbplats eller ladda ner Transtoyou-appen
  • Anslut säkert med en legitimerad läkare online
  • Få personlig rådgivning och ett recept om det är medicinskt lämpligt

Steg 3 – Läkaregodkännande

Godkänd

Ditt recept skickas direkt till ett av våra legitimerade partnerapotek, som förbereder och skickar din medicin.

Avböjt

Du får en förklaring. Begärningar om onlineformulär får full återbetalning om du har lämnat korrekt och fullständig information. Se vår Retur- och återbetalningspolicy för detaljer.

Steg 4 – Apoteksbehandling och diskret leverans

När det är godkänt, är din medicin:

Förberedd av ett legitimerat apotek

Packad diskret för din integritet

Levererad till din adress — vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar (se Beställning & Leverans för detaljer)

När en videokonsultation krävs

Vissa läkemedel kan endast förskrivas efter en videokonsultation, såsom behandlingar för:

Transgenderbehandling
Vissa kroniska tillstånd
Kontrollerade läkemedel

Produktens sida kommer tydligt att ange om detta gäller.

Säker, Efterlevande & Konfidentiell

Alla läkare och apotek är registrerade i EU eller Storbritannien

GDPR-kompatibel — se vår Integritetspolicy

Inga recept utan medicinsk motivering

Återbetalningar för Receptförfrågningar

  • Onlineformulär: Full återbetalning om avböjt (om inte falsk eller vilseledande information har lämnats)
  • Videokonsultation: Konsultationsavgifter är icke-återbetalningsbara; läkemedelskostnader återbetalas om tillämpligt

Fullständiga detaljer i vår Retur- och återbetalningspolicy.

Varför välja Transtoyou för ditt online-recept?

Snabb godkännande

Läkargranskning inom 24 timmar

Helt online

Ingen resa krävs

Betrodd nätverk

Legitimerade läkare och apotek i EU och Storbritannien

Diskret tjänst

Från konsultation till leverans

Vanliga frågor om vår receptprocess

Behöver jag ett recept innan jag beställer?

Nej, eftersom våra läkare kan utfärda ett online om din begäran är medicinskt lämplig.

Hur lång tid tar godkännandet?

De flesta begärningar granskas inom ett par timmar; alla inom 24 timmar.

Kan jag få ett recept på upprepning online?

Ja, så länge det är medicinskt säkert och lagligt i ditt land.

Är min information säker?

Ja. All data är krypterad och behandlas enligt GDPR-regler.

Behöver du mer hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa till med eventuella frågor om receptprocessen.

Redo att komma igång?

Få ditt recept online idag - snabbt, säkert och helt konfidentiellt.