Säkerhetsinställningar & 2FA

Enligt EU:s regler för skydd av hälsodata måste vårdplattformar implementera starka autentiseringsåtgärder för att skydda känslig medicinsk information. 2FA säkerställer att endast du kan få åtkomst till ditt konto, även om någon får tag på ditt lösenord. Detta skyddar dina recept, medicinska journaler och personliga hälsodata från obehörig åtkomst.

När du loggar in med 2FA aktiverat skickar vi en unik 6-siffrig kod till ditt registrerade telefonnummer. Ange denna kod inom 5 minuter för att slutföra din inloggning. Varje kod kan endast användas en gång och går ut snabbt för maximal säkerhet. Du får en ny kod för varje inloggningsförsök.

När du aktiverar 2FA får du backupkoder som du kan använda för att få tillgång till ditt konto om du förlorar din telefon. Varje backupkod fungerar en gång. Förvara dessa koder säkert i en lösenordshanterare eller utskrivna på en säker plats. Du kan alltid generera nya backupkoder från dina inställningar om du har använt dem alla.

Backupkoder är engångskoder som låter dig logga in utan din telefon. Under inloggningen klickar du på "Använd backupkod" istället för att ange en SMS-kod. Ange en av dina oanvända backupkoder för att få tillgång till ditt konto. Varje kod blir ogiltig efter användning. Du kan när som helst generera en ny uppsättning koder, vilket ogiltigförklarar alla tidigare koder.

Ja! Avsnittet Aktiva sessioner visar alla enheter som för närvarande är inloggade på ditt konto. Du kan se webbläsaren, operativsystemet, ungefärlig plats och senaste aktivitetstid för varje session. Om du ser en okänd enhet kan du avsluta den sessionen omedelbart och ändra ditt lösenord för ökad säkerhet.

Gå till Inställningar > Säkerhet och scrolla ner till avsnittet Ändra lösenord. Ange ditt nuvarande lösenord, sedan ditt nya lösenord två gånger. Vi rekommenderar att du använder ett starkt lösenord med minst 12 tecken, inklusive stora och små bokstäver, siffror och symboler. Lösenordsstyrkemätaren hjälper dig att skapa ett säkert lösenord.

Att inaktivera ditt konto pausar det tillfälligt. Du kommer inte att få några meddelanden, och prenumerationer kommer att sättas på paus. Dina data, krediter och TTY-poäng förblir intakta. För att återaktivera, logga bara in igen - allt kommer att vara precis som du lämnade det. Detta är annorlunda än radering, som är permanent.

Vi använder banknivå kryptering (AES-256) för all känslig information. Identitetsverifiering hanteras av Sumsub, en betrodd tredjepartsleverantör - vi ser aldrig dina ID-dokument direkt. All hantering av uppgifter är GDPR-kompatibel, och du kan begära en fullständig export av dina uppgifter eller radering när som helst från sekretess- och datainställningar.