Wat is een online arts en is het veilig?
Een online arts is een erkend arts die je gezondheidsinformatie via internet beoordeelt in plaats van in een fysieke kliniek. De standaarden zijn hetzelfde als bij een afspraak in persoon. De arts kijkt naar jouw situatie, beslist of een behandeling geschikt is en schrijft alleen een recept uit wanneer dat medisch passend is.
Wie zijn de artsen?
Elke aanvraag wordt behandeld door een onafhankelijke arts die erkend is in de EU of het VK. Zij zijn niet in dienst om producten te verkopen. Ze maken hun eigen klinische beoordeling en kunnen een aanvraag weigeren wanneer een behandeling niet veilig of niet geschikt voor je is. Je kunt de mensen achter het platform ontmoeten op onze pagina medisch team.
Hoe beoordeelt een online arts mijn aanvraag?
Er zijn twee manieren waarop een arts je kan beoordelen, en welke de juiste is hangt af van jouw behandeling:
- Een medische vragenlijst, waarin je je klachten, voorgeschiedenis en huidige medicatie beschrijft, en de arts je antwoorden beoordeelt.
- Een videoconsult, waarin je alles live bespreekt voordat er een beslissing wordt genomen.
Onze gids over hoe een online consult werkt loopt beide routes stap voor stap door.
Wat een online arts wel en niet kan doen
Een online arts kan je gezondheidsinformatie beoordelen, je vragen beantwoorden en een geschikte behandeling voorschrijven die vervolgens wordt verstrekt door een partnerapotheek. Ze kunnen niets voorschrijven dat onveilig voor je is, en ze keuren een aanvraag niet goed wanneer de informatie wijst op een betere of veiligere optie. Dat is een normaal en gezond onderdeel van goede zorg.
Is het veilig en vertrouwelijk?
Ja. Consulten worden beschermd door het beroepsgeheim tussen arts en patiënt. Je gegevens zijn versleuteld, worden alleen gedeeld met de professionals die direct betrokken zijn bij jouw zorg, en worden nooit verkocht of gebruikt voor marketing. Alles wordt verwerkt in overeenstemming met de AVG en Europese medische regels. In ons privacybeleid lees je hier meer over.
De voordelen van online een arts zien
- Geen wachtkamers en geen reistijd.
- Zorg die je overal in Europa en het VK kunt bereiken.
- Flexibele tijden die passen bij jouw dag.
- Erkende artsen met bewezen kwalificaties.
Wanneer een online arts niet de juiste keuze is
Online zorg is ideaal voor veel alledaagse en doorlopende gezondheidsbehoeften, maar niet voor noodgevallen. Heb je ernstige klachten, pijn op de borst, moeite met ademhalen of een situatie die urgent voelt, neem dan meteen contact op met de hulpdiensten in jouw omgeving.
Veelgestelde vragen
Is een online recept geldig?
Ja. Recepten worden afgegeven in lijn met de richtlijnen van de EU en het VK en worden geaccepteerd door de meeste apotheken. Lees meer over het receptproces.
Kan ik mijn arts kiezen?
Aanvragen worden gekoppeld aan een beschikbare erkende arts. Voor een videoconsult kun je vaak binnen een paar maanden een vervolgafspraak boeken bij dezelfde arts.
Benieuwd hoe de hele service in elkaar zit? Bekijk hoe Transtoyou werkt.
