Hoe lang duurt het om mijn bestelling te verwerken?

De verwerkingstijd hangt af van of je bestelling een recept nodig heeft. Bestellingen met recept wachten eerst op de beoordeling van de arts, terwijl bestellingen zonder recept direct naar de apotheek gaan. Na de verwerking bezorgt DHL Express snel.

Producten op recept

Een arts beoordeelt je aanvraag, meestal binnen 24 uur. Na goedkeuring bereidt de apotheek je bestelling binnen 48 uur voor op verzending.

Producten zonder recept

Er hoeft geen medische beoordeling te worden afgewacht, dus de apotheek bereidt je bestelling binnen 48 uur voor op verzending.

Daarna de bezorging

Zodra het is verzonden, bezorgt DHL Express meestal binnen 1 tot 2 werkdagen. Zie hoe lang de bezorging duurt.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik het sneller laten gaan?

Vul je vragenlijst volledig in en reageer snel op eventuele vervolgvragen van de arts.