Hoe meld ik een technisch probleem?

Als u een technisch probleem ondervindt, gelieve: • Een screenshot van de fout te maken. • Het apparaat en de…

Ik ondervond een fout tijdens de betaling. Wat moet ik doen?

Als uw betaling niet is gelukt: • Controleer uw kaartgegevens en probeer het opnieuw. • Probeer een andere betaalmethode. •…

De website laadt niet goed. Wat kan ik doen?

Als je problemen met de website ondervindt: 1. Vernieuw de pagina of probeer opnieuw te laden in incognitomodus. 2. Wis…

Waarom ontvang ik geen e-mails van Transtoyou?

Als je geen e-mails ontvangt, controleer dan het volgende: • Spam- of ongewenste e-mailmap – Soms worden e-mails onterecht gefilterd.…