Czy mogę anulować zamówienie i otrzymać zwrot pieniędzy?

Zamówienia można anulować tylko przed ich przetworzeniem przez lekarza, jeśli wymagana jest recepta. W przypadku leków bez recepty anulowanie jest możliwe tylko przed rozpoczęciem przetwarzania zamówienia przez aptekę. Po wystawieniu recepty lub wysłaniu zamówienia, anulowanie nie jest już możliwe.

W przypadku leków i produktów bez recepty przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. Jeśli wszystkie warunki są spełnione, możesz mieć prawo do zwrotu. Należy jednak pamiętać, że nie dotyczy to leków na receptę (RX) w żadnych okolicznościach z powodu przepisów prawnych i bezpieczeństwa.