Wsparcie techniczne
Rozwiązywanie problemów z naszą platformą lub usługami.
Jak zgłosić problem techniczny?
Jeśli napotkasz problem techniczny, proszę: • Zrób zrzut ekranu błędu. • Zanotuj urządzenie i przeglądarkę, z której korzystasz. • Szczegółowo…
Napotkałem błąd podczas płatności. Co powinienem zrobić?
Jeśli Twoja płatność nie została zrealizowana: • Sprawdź dane swojej karty i spróbuj ponownie. • Spróbuj innej metody płatności. •…
Strona internetowa nie ładuje się poprawnie. Co mogę zrobić?
Jeśli masz problemy z witryną: 1. Odśwież stronę lub spróbuj załadować ją w trybie incognito. 2. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki…
Dlaczego nie otrzymuję e-maili od Transtoyou?
Jeśli nie otrzymujesz e-maili, sprawdź następujące: • Folder spam lub niechciane – Czasami e-maile są błędnie filtrowane. • Prawidłowy adres…