Twoje prawa wynikające z RODO

Jako użytkownik naszej platformy masz następujące prawa:

Prawo dostępu

Możesz poprosić o kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.

Prawo do sprostowania

Możesz poprawić nieprawidłowe lub niepełne informacje.

Prawo do usunięcia danych

W niektórych przypadkach możesz poprosić nas o usunięcie swoich danych osobowych, czyli skorzystać z „prawa do bycia zapomnianym”.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach.

Prawo do sprzeciwu

Możesz sprzeciwić się wybranym rodzajom przetwarzania, takim jak marketing lub profilowanie.

Prawo do przenoszenia danych

Możesz poprosić o przekazanie swoich danych innemu dostawcy w uporządkowanym, powszechnie używanym formacie.

Prawo do wycofania zgody

Jeśli wcześniej wyraziłeś zgodę, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Prawo do złożenia skargi

Możesz skontaktować się z krajowym organem ochrony danych osobowych albo z Estońskim Inspektoratem Ochrony Danych, Andmekaitse Inspektsioon.

Dostęp do danych przez konto

Samodzielny dostęp do danych

Możesz przeglądać, pobierać i eksportować dane swojego konta oraz dane wygenerowane podczas korzystania z usług bezpośrednio w panelu Transtoyou.

Tam, gdzie jest to technicznie możliwe, możesz też poprosić Transtoyou o przekazanie tych danych wskazanej przez Ciebie stronie trzeciej, zgodnie z obowiązującymi zasadami UE dotyczącymi dostępu do danych i ich przenoszenia, w tym z EU Data Act, jeśli ma zastosowanie.

Przejdź do panelu

Jak złożyć wniosek

Jeśli nie chcesz korzystać ze swoich praw przez konto Transtoyou, możesz wysłać e-mail na privacy@transtoyou.com

Wniosek e-mailowy

Wyślij wniosek bezpośrednio do naszego zespołu ds. prywatności. Dodaj informacje wymienione poniżej.

Wyślij wniosek e-mailem

Dostęp do panelu

Zarządzaj swoimi danymi bezpośrednio w panelu konta Transtoyou, aby mieć szybki dostęp i pełną kontrolę.

Przejdź do panelu

Dodaj do wniosku:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail powiązany z Twoim kontem Transtoyou
  • Krótki opis wniosku

Weryfikacja tożsamości

W niektórych przypadkach możemy potrzebować potwierdzić Twoją tożsamość przed realizacją wniosku. Dzięki temu nikt inny nie uzyska dostępu do Twoich danych osobowych ani ich nie usunie.

Kiedy może być wymagana weryfikacja tożsamości

Jeśli nie możemy potwierdzić Twojej tożsamości na podstawie danych konta, możemy poprosić Cię o kopię ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez organ państwowy. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy jest to naprawdę konieczne:

  • Gdy prosisz o dostęp do dokumentacji medycznej
  • Gdy prosisz o usunięcie danych wrażliwych
  • Gdy używasz innego adresu e-mail niż ten przypisany do konta

Poinformujemy Cię wcześniej, jeśli będzie to dotyczyć Twojego wniosku.

Czas odpowiedzi

Nasze zobowiązanie

Na wszystkie wnioski związane z RODO odpowiadamy w ciągu miesiąca.

W wyjątkowych przypadkach, gdy wniosek jest złożony albo dotyczy wielu systemów, możemy wydłużyć ten czas maksymalnie o dwa dodatkowe miesiące. Jeśli tak się stanie, poinformujemy Cię w ciągu pierwszego miesiąca.

Wniosek otrzymany

Potwierdzamy otrzymanie wniosku i zaczynamy jego obsługę

Weryfikacja, jeśli potrzebna

Przy wrażliwych wnioskach może być wymagana weryfikacja tożsamości

Odpowiedź wysłana

W ciągu miesiąca albo w wydłużonym terminie, jeśli Cię o tym poinformujemy

Kontakt

W sprawach związanych z prywatnością możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym wewnętrznym inspektorem ds. prywatności. Pomożemy Ci z każdym wnioskiem, wyjaśnieniem lub pytaniem dotyczącym Twoich danych osobowych.

Inspektor ds. prywatności

W sprawach dotyczących RODO i prywatności:
privacy@transtoyou.com

Organ ochrony danych

Estoński Inspektorat Ochrony Danych
Andmekaitse Inspektsioon

Wsparcie ogólne

W innych sprawach:
support@transtoyou.com

Twoja prywatność ma znaczenie

Chronimy Twoje dane osobowe i dbamy o to, żebyś miał nad nimi pełną kontrolę.

Polityka prywatności Twój panel