Inställningar för land, språk och valuta
Språk
Leveransland
Valuta
Information
Välj ditt leveransland
Välj din plats för att kontrollera produktens tillgänglighet och fraktalternativ för din region.
Danmark
Estland
Finland
Litauen
Nederländerna
Portugal
Schweiz
Storbritannien (UK)
Sverige
Tyskland
Ställ in ditt föredragna språk
Detta påverkar inte ditt leveransland. Du kan ställa in dina leveranspreferenser separat.
English
Dansk
Eesti
Suomi
Français
Deutsch
Lietuvių
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Română
Español
Svenska
Ställ in din föredragna valuta
Detta ställer in hur priser visas. Du kommer att kunna betala i denna valuta vid kassan.
€
EUR Euro
£
GBP British Pound
kr
DKK Danish Krone
kr
NOK Norwegian Krone
zł
PLN Polish Złoty
lei
RON Romanian Leu
kr
SEK Swedish Krona
CHF
CHF Swiss Franc
Leverans- och tillgänglighetsguide
Förstå landsspecifika regler och produktens tillgänglighet för dina beställningar.
10 Länder
24h Snabb leverans
Tillgänglig
Produkter som kan skickas till ditt valda land utan begränsningar.
Ej tillgänglig
Produkter med fraktbegränsningar på grund av lokala regler.
Kontrollerar...
Verifierar produktens tillgänglighet för ditt land.
Viktig information
- Att ändra ditt land kan påverka tillgängligheten av produkter i din kundvagn
- Medicinska produkter regleras av landspecifika bestämmelser
- Leveranstider kan variera beroende på din plats
Vanliga frågor
Varför är vissa produkter inte tillgängliga i mitt land?
Medicinska produkter regleras olika i varje land. Vissa produkter kan kräva specifika licenser eller kanske inte uppfyller lokala regleringskrav.
Kan jag ändra mitt leveransland efter att jag har lagt en beställning?
När en beställning har lagts kan leveranslandet inte ändras. Vänligen se till att du väljer rätt land innan du slutför köpet.
Hur vet jag om en produkt är tillgänglig för mitt land?
Välj ditt leveransland först. Produkterna visar tillgänglighetsstatus med gröna bockar för tillgängliga artiklar och röda kryss för begränsade artiklar.
What can TTY Smart Assist do?
- Find treatments, products, blog articles and quizzes on this website.
- Answer questions about ordering, consultations, prescriptions, shipping and payments, based on our Help Center.
- Explain the consultation options and help you find the right one.
- Log in to also manage your orders, reminders, diary, points, consultations and support tickets right here in the chat.
TTY Smart Assist does not give medical advice. Book a consultation for personal medical questions.
How to contact us
Here's how to reach our team:
- Create a free account (or log in) to chat live inside your support ticket and manage everything from your dashboard.
- Use the Live Chat tab to chat live with us during opening hours, or to leave a message when we're offline.
- Contact your doctor: after an approved order you can message your treating doctor directly. This is available up to 30 days after delivery as part of your aftercare.
Previous chats
Incognito: this chat is not saved and disappears when you leave.
Recording… 0:00
TTY Smart Assist does not give medical advice. Book a consultation for personal medical questions.
We're offline right now. You can still leave your message and we'll reply as soon as we're back.
Chat live with our support team during opening hours. Every conversation is saved as a support ticket. Outside opening hours, leave your message and we reply during working hours, and you can continue live in the same ticket once we're back.
During opening hours you chat live with our team. Outside opening hours, leave your email and your question and we reply within 24 hours. Either way you get a private link to return to your conversation.
New conversation
You already have two open conversations. Please continue in an existing conversation instead of starting a new one.
This conversation is closed. Start a new conversation if you need more help.
Recording… 0:00
We're online now. Leave your email and your question to start a live chat with our team.
Transform Box
En låda, oändliga möjligheter
Vår Transform Box är ett komplett startpaket utformat för att stödja dig på din hälsoresa. Den inkluderar de nödvändiga produkterna, vägledning och valfritt uppföljningsstöd du behöver för att påbörja din behandling med självförtroende.
Levererad direkt till ditt hem kombinerar Transform Box bekvämlighet med expertgodkända lösningar, vilket hjälper dig att ta det första steget mot varaktig förändring.
- Komplett startpaket
- Nödvändiga produkter ingår
- Expertvägledning tillhandahålls
- Valfritt uppföljningsstöd
- Diskret hemleverans
Recept ingår
Allt du behöver, utan krångel
Din behandling inkluderar allt, från din videokonsultation till leverans till din dörr. Ett enkelt pris, inga överraskningar, inga dolda kostnader, inga extra steg.
Våra legitimerade läkare granskar ditt hälsoformulär och utfärdar ditt recept om det är medicinskt lämpligt. Din beställning behandlas sedan och levereras diskret till dig, allt inkluderat i ett transparent, allt-i-ett-pris.
- Allt-i-ett-pris
- Läkarens granskning
- Recept ingår
- Fri och diskret leverans
Videokonsultation och recept
Specialistvård ingår i priset
Innan du kan ta emot denna produkt kommer du först att ha en säker videokonsultation med en läkare som har erfarenhet av vård för transpersoner.
Under denna konsultation kommer läkaren att granska din sjukhistoria och dina personliga behov. Om behandlingen bedöms som säker och lämplig för dig kommer ett recept att utfärdas omedelbart.
Din beställning kommer sedan att behandlas och levereras till dig utan några extra steg eller dolda kostnader.
- Videokonsultation med en läkare inom vård för transpersoner
- Recept ingår i priset
- Personlig och säker medicinsk granskning
- Inga dolda avgifter
- Omedelbar recept- och beställningsbehandling efter godkännande
Transgendervård
Specialiserad transgendervård
Vårt erfarna medicinska team erbjuder säker, konfidentiell och personlig transgendervård. Varje behandlingsplan skräddarsys efter dina individuella behov och mål.
Din vårdresa
1
Inledande konsultation
En omfattande diskussion med en könsspecialist om dina mål, sjukhistoria och förväntningar.
2
Personlig behandlingsplan
Din läkare skapar en behandlingsplan som är specifikt anpassad efter dina behov, inklusive typ av läkemedel och dosering.
3
Recept och behandling
Om medicinskt lämpligt utfärdas ditt recept och dina läkemedel levereras diskret till din dörr.
4
Löpande stöd
Regelbundna uppföljningskonsultationer för att övervaka dina framsteg och justera din behandling vid behov.
Varför välja vår transgendervård
- Erfarna könsspecialister
- Helt konfidentiell vård
- Personliga behandlingsplaner
- Inkluderande och respektfullt förhållningssätt
Säker och konfidentiell
Alla konsultationer skyddas av läkare-patient sekretess. Din personliga och medicinska information är krypterad och kommer aldrig att delas utan ditt uttryckliga samtycke.
Våra transgendervårdstjänster finns tillgängliga över hela Europa och Storbritannien. Boka en konsultation för att påbörja din resa.
ID-kontroll
Identitetsverifiering för din säkerhet
I vissa fall är Transtoyou enligt lag skyldig att verifiera din identitet innan vi kan behandla din beställning. Detta steg gäller främst när du beställer receptbelagda läkemedel eller när du bokar en konsultation med en av våra läkare.
Processen är enkel och säker:
1
Ladda upp ID
Ladda upp en bild av ditt ID-dokument (pass, körkort eller nationellt ID-kort)
2
Snabb verifiering
Vårt verifieringssystem kontrollerar dina uppgifter på några minuter
3
Beställningen fortsätter
När det är bekräftat kan din beställning eller konsultation fortsätta utan fördröjning
Dina uppgifter är säkra
Detta steg säkerställer att recept alltid utfärdas och lämnas ut på ett säkert sätt, och att behandlingar levereras till rätt person. Alla uppgifter är krypterade och hanteras enligt EU:s dataskyddsstandarder.
ID-verifiering
Varför krävs ID-verifiering?
EU:s och Storbritanniens medicinska regler kräver identitetsverifiering för receptbelagda läkemedel. Detta säkerställer din säkerhet och garanterar att läkemedel delas ut till rätt person.
Så här fungerar det
1
Lägg din beställning
Lägg till dina produkter i varukorgen och slutför kassan som vanligt.
2
Verifiera din identitet
Ange ditt personnummer i dina kontoinställningar. Typen av ID beror på ditt land (t.ex. BSN, NINO, nationellt nummer).
3
Beställning bekräftad
När verifieringen är klar godkänns din beställning och behandlas för leverans till din adress.
Accepterad identifiering per land
- Nederländerna: BSN (Burgerservicenummer)
- Storbritannien: NINO (National Insurance Number)
- Belgien: Personnummer (Rijksregisternummer)
- Tyskland: Steuerliche Identifikationsnummer
- Andra länder: lokal nationell ID-nummer
Dina uppgifter är säkra
Ditt identifieringsnummer skyddas med de högsta säkerhetsstandarderna och hanteras i full överensstämmelse med GDPR-förordningen.
- Banknivå kryptering
- Automatiskt raderad efter 6 månader
- Strikt konfidentiellt
- Dela endast med legitimerat apotek
Du kan hantera dina identifieringsuppgifter när som helst i dina kontoinställningar under Verifiering.
Receptprocess
Två sätt att få ditt recept
Vissa behandlingar kräver ett giltigt medicinskt recept. Hos Transtoyou har du två sätt att gå vidare:
Använd ett befintligt recept
Om din läkare redan har skrivit ut din behandling kan du ladda upp receptfilen vid kassan. Vårt team kommer att granska det och godkänna din beställning snabbt.
Begär ett nytt recept
Om du ännu inte har ett recept kan du boka en kort videokonsultation med en av våra läkare. Under detta möte går läkaren igenom din hälsosituation och, om medicinskt lämpligt, utfärdar ett recept som kommer att användas direkt för din beställning.
När receptet har validerats kommer din medicin att expedieras av ett legitimerat apotek och skickas diskret till din adress.
Beställnings- och leveransprocess
Med receptbelagda läkemedel
När din behandling kräver ett recept gäller följande steg:
Receptkontroll
Efter uppladdning eller videokonsultation verifieras ditt recept av vårt team
Apoteksberedning
När det är godkänt förbereds ditt läkemedel på ett legitimerat apotek
Diskret frakt
Beställningar skickas i enkel, oidentifierbar förpackning för att skydda din integritet
Leveranstid
Beroende på ditt land tar leveransen vanligtvis 2–5 arbetsdagar över hela Europa
Du kommer alltid att få en spårningskod via e-post för att följa din leverans. Om ditt recept inte godkänns kommer ingen medicin att skickas och du kommer att informeras omedelbart.
Beställnings- och leveransprocess
Utan recept
För receptfria produkter, såsom kosttillskott, välbefinnandeprodukter eller näringsartiklar, är processen snabbare:
Omedelbar behandling
Din beställning bekräftas så snart betalningen är genomförd
Lagerhantering
Produkter packas och förbereds för leverans utan receptkontroller
Snabb leverans
Beställningar skickas i diskret förpackning och fraktas med spårning
Typisk leverans
Beroende på din plats tar leveransen normalt 2–4 arbetsdagar inom Europa
Detta gör att du snabbt och säkert kan ta emot wellness- och näringsprodukter, utan extra steg.
Betalningsalternativ
Säkra betalningsmetoder
Hos Transtoyou behandlas alla betalningar säkert och måste slutföras innan din beställning kan skickas eller din konsultation bekräftas.
Visa
Mastercard
PayPal
Lokala metoder
Krypterade betalningar
Alla transaktioner är krypterade och behandlas omedelbart
Säker behandling
Inga känsliga betalningsuppgifter lagras på våra servrar
Omedelbar bekräftelse
Du kommer alltid att få en e-postbekräftelse efter en lyckad betalning
Note: När din betalning har mottagits går din beställning direkt till våra läkare.
Filtrera recensioner
Betyg
Tjänst
Språk
Alla språk
English 9 Dutch 6 German 17 French 3 Spanish 1 Swedish 6 Portuguese 3 Finnish 8 Norwegian Bokmål 1 Romanian 1 Lithuanian 4 Estonian 6 Sortera efter
1 Grundläggande information
2 Din recension
Läkarbesök
Anslut med legitimerade läkare genom våra säkra och flexibla onlinetjänster. Välj det konsultationsformat som passar dina behov.
€ 50,00
Granskning av dokumentuppladdning
Skicka in labbresultat, testrapporter eller andra medicinska dokument för professionell granskning.
Svar inom 24-48 timmar Ladda upp dokument
€ 50,00
Medicinskt intyg
Få ett officiellt intyg för arbete, resor eller skola.
Leverans samma dag Begär certifikat
Säker och konfidentiell
Alla konsultationer genomförs av legitimerade medicinska yrkespersoner och skyddas av läkare-patient sekretess. Din hälsoinformation är krypterad och säker.
Fördelar med onlinekonsultationer
Inga väntetider eller restid
Tillgänglig från var som helst i Europa och Storbritannien
Flexibla schemaläggningsalternativ
Legitimerade läkare med EU-kvalifikationer
Begär ett recept
Behöver du ett recept utan att beställa en produkt? Fyll i ett kort hälsoformulär så kommer en legitimerad läkare att granska din begäran. Om den godkänns kommer ditt recept att utfärdas för användning på vilket apotek du vill.
Notera
Om du beställer en behandling som kräver ett recept ingår den medicinska granskningen redan. Du behöver bara denna tjänst om du vill ha ett fristående recept.
Nytt recept
Få ett nytt recept efter en medicinsk granskning av våra legitimerade läkare.
€ 35,00
Förnyat recept
Förnya ett befintligt recept med en snabb medicinsk kontroll.
€ 30,00
Välj produkt för nytt recept
Välj ditt alternativ
Endast recept
Få endast receptet. Du kan använda det på vilket apotek som helst för att köpa läkemedlet.
Pris:
Rekommenderad
Produkt + Recept
Fullständig trygghet: medicinsk granskning, leverans till dörren och full återbetalning om det inte godkänns.
Produkt inkl. recept:
Receptdel:
Produktdel:
Totalt:
Alternativ för förnyelse av recept
Standardförnyelse
För regelbundna förnyelser av läkemedel
€ 30,00
Fortsätt Expressförnyelse
Snabb förnyelse för akuta behov
Kommer snartStorförnyelse
Flera månaders förbrukning för bekvämlighet
Kommer snartKrav för receptförnyelse
- Tidigare recept från oss inom 12 månader
- Inga betydande hälsobesvär
- Regelbunden medicinöversyn genomförd
Så här fungerar det
- Fyll i ett kort hälsoformulär
- En legitimerad läkare granskar din begäran
- Om godkänd utfärdas ditt recept
- Använd det på valfritt apotek
Viktig information
Alla recept utfärdas enligt EU- och brittiska medicinska riktlinjer.
Även om våra recept uppfyller alla medicinska krav, kan vissa lokala apotek avvisa recept från läkare baserade i ett annat land.
Om detta händer kan du begära en justering eller förtydligande från vårt medicinska team utan extra kostnad.
Läkarbesök
Professionell medicinsk vägledning
Om du föredrar medicinsk vägledning innan du beställer en produkt kan du boka en online konsultation med en av våra läkare. Detta är ett valfritt steg som ger dig professionell rådgivning innan du beslutar att gå vidare med behandling.
Under konsultationen kan du:
- Diskutera dina symtom eller hälsoproblem
- Fråga läkaren om behandlingsalternativ
- Få ett recept om läkaren anser att det är medicinskt lämpligt
Tillgängliga konsultationsformat:
Videokonsultation
Säker ansikte-mot-ansikte konsultation
Chatt
Konsultation i realtid via text
Du väljer en tid som passar ditt schema, och allt sker online – ingen resa behövs.
Denna tjänst är avsedd för patienter som vill dubbelkolla sin situation med en läkare innan de köper sin behandling.
Dela & Tjäna Poäng
Tjäna TTY-poäng genom att dela innehåll
Dela quiz, artiklar, behandlingar och produkter med dina vänner. När någon besöker sidan via din delade länk tjänar du 20 TTY rabattpoäng upp till ett maximum av 100 poäng per delad artikel!
Hur fungerar det?
- 1 Dela innehåll
Klicka på en av delningsknapparna (Facebook, X, LinkedIn, eller kopiera länken)
- 2 Vännen klickar på din länk
Din unika spårningslänk inkluderas automatiskt
- 3 Du tjänar poäng!
20 poäng per unik besökare, upp till 100 poäng per delad artikel
Poäng och belöningar
- +20 poäng per besökare
- Max 100 poäng per artikel
- Obegränsat antal artiklar att dela
- Använd poäng för rabatter
Regler för rättvist spel
För att hålla systemet rättvist för alla har vi några enkla regler:
- Endast unika besökare räknas – att klicka på din egen länk fungerar inte
- Varje besökare kan endast utlösa poäng en gång per delad länk
- Du måste vara inloggad när du delar för att tjäna poäng
- Poäng tilldelas omedelbart när någon besöker din länk
Integritet och data
Din integritet är viktig. Vi använder en säker hash av besöksdata för att upptäcka dubbletter – vi lagrar aldrig faktiska IP-adresser eller personlig information om besökare. All spårning är helt GDPR-kompatibel.
Gratis TTY-medlemskap
Gå med gratis och börja spara
Skapa ett gratis TTY-konto och tjäna rabattpoäng med varje interaktion. Ingen prenumeration, inga avgifter – bara belöningar för att vara en del av vårt samhälle.
Medlemskapsfördelar
- Tjäna TTY-poäng
- Upp till 15% rabatt
- Dela och tjäna belöningar
- Exklusiva erbjudanden
Hur fungerar poängen?
Tjäna poäng genom olika aktiviteter och använd dem för rabatter på dina beställningar:
- 10 poäng = 1% rabatt på din beställning
- Dela innehåll och tjäna 20 poäng per besökare
- Slutför verifieringar för bonuspoäng
- Särskilda kampanjer med extra belöningar
100% gratis, för alltid. Ingen kreditkort krävs. Inga dolda avgifter. Skapa bara ett konto och börja tjäna poäng omedelbart.
Din hälsa, alltid inom räckhåll
Ladda ner vår gratis app
- Beställ läkemedel enkelt
- Boka videokonsultationer
- Följ dina behandlingar
- Påminnelser om läkemedel
- Säker och konfidentiell
Välkommen tillbaka Gå med i Transtoyou
Logga in för att få tillgång till din hälsoresa Börja din personliga hälsoresa idag
No access to your email? Reset via SMS
Enter your mobile number and we'll send you a verification code.
Enter the code from the SMS and choose a new password.
Dina privata angelägenheter
All hälsouppgifter delas endast med yrkesverksamma som är direkt involverade i din vård, säljs aldrig och används aldrig för marknadsföring. Skyddas med avancerad kryptering och hanteras med full diskretion.
Tvåfaktorsautentisering
För att skydda dina personuppgifter krävs tvåfaktorsautentisering (2FA) via SMS. När det är aktiverat kan du säkert få tillgång till känsliga funktioner som att se dina filer, använda din dagbok och lägga beställningar.