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- Die Änderung deines Landes kann die Verfügbarkeit von Produkten in deinem Warenkorb beeinflussen
- Medizinische Produkte unterliegen länderspezifischen Vorschriften
- Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren
Häufig gestellte Fragen
Warum sind einige Produkte in meinem Land nicht verfügbar?
Medizinische Produkte werden in jedem Land unterschiedlich reguliert. Einige Produkte benötigen möglicherweise spezifische Lizenzen oder erfüllen nicht die lokalen Vorschriften.
Kann ich mein Lieferland nach der Bestellung ändern?
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Transform Box
Eine Box, endlose Möglichkeiten
Unsere Transform Box ist ein komplettes Starterpaket, das dich auf deinem Gesundheitsweg unterstützen soll. Sie enthält die wesentlichen Produkte, Anleitungen und optionale Nachbetreuung, die du benötigst, um deine Behandlung mit Vertrauen zu beginnen.
Direkt zu dir nach Hause geliefert, kombiniert die Transform Box Bequemlichkeit mit von Experten genehmigten Lösungen und hilft dir, den ersten Schritt in Richtung dauerhafte Veränderung zu machen.
- Komplettes Starterpaket
- Wesentliche Produkte enthalten
- Expertenanleitung bereitgestellt
- Optionale Nachbetreuung
- Diskrete Lieferung nach Hause
Rezept enthalten
Alles, was du brauchst, ohne Aufwand
Deine Behandlung umfasst alles, von der Online-Beratung bis zur Lieferung an deine Tür. Ein einfacher Preis, keine Überraschungen, keine versteckten Kosten, keine zusätzlichen Schritte.
Unsere zugelassenen Ärzte überprüfen deinen Gesundheitsfragebogen und stellen dir ein Rezept aus, wenn es medizinisch angemessen ist. Deine Bestellung wird dann diskret bearbeitet und geliefert, alles zu einem transparenten, umfassenden Preis.
-
All-inclusive Preis
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Ärztliche Überprüfung
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Rezept enthalten
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Kostenlose & diskrete Lieferung
Videosprechstunde & Rezept
Spezialistenversorgung im Preis enthalten
Bevor du dieses Produkt erhalten kannst, hast du zunächst eine sichere Videosprechstunde mit einem Arzt, der Erfahrung in der transgender Gesundheitsversorgung hat.
Während dieser Beratung wird der Arzt deine Krankengeschichte und persönlichen Bedürfnisse überprüfen. Wenn die Behandlung als sicher und geeignet für dich angesehen wird, wird sofort ein Rezept ausgestellt.
Deine Bestellung wird dann bearbeitet und dir ohne zusätzliche Schritte oder versteckte Kosten geliefert.
- Videosprechstunde mit einem Arzt für transgender Versorgung
- Rezept im Preis enthalten
- Personalisierte und sichere medizinische Überprüfung
- Keine versteckten Gebühren
- Sofortiges Rezept und Bestellbearbeitung nach Genehmigung
Transgender Versorgung
Spezialisierte transgender Gesundheitsversorgung
Unser erfahrenes medizinisches Team bietet sichere, vertrauliche und personalisierte transgender Gesundheitsversorgung. Jeder Behandlungsplan wird auf deine individuellen Bedürfnisse und Ziele abgestimmt.
Dein Versorgungsweg
1
Erstberatung
Ein umfassendes Gespräch mit einem Geschlechtsspezialisten über deine Ziele, Krankengeschichte und Erwartungen.
2
Personalisierter Behandlungsplan
Dein Arzt erstellt einen Behandlungsplan, der speziell auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist, einschließlich Medikamentenart und Dosierung.
3
Rezept & Behandlung
Wenn medizinisch angemessen, wird dein Rezept ausgestellt und deine Medikamente diskret zu dir nach Hause geliefert.
4
Laufende Unterstützung
Regelmäßige Nachsorgeberatungen zur Überwachung deines Fortschritts und zur Anpassung deiner Behandlung nach Bedarf.
Warum unsere Transgender-Versorgung wählen
-
Erfahrene Geschlechtsspezialisten
-
Vollständig vertrauliche Versorgung
-
Personalisierte Behandlungspläne
-
Inklusiver und respektvoller Ansatz
Sicher und vertraulich
Alle Beratungen sind durch die ärztliche Schweigepflicht geschützt. Deine persönlichen und medizinischen Informationen sind verschlüsselt und werden niemals ohne deine ausdrückliche Zustimmung weitergegeben.
Unsere Transgender-Versorgungsdienste sind in ganz Europa und im Vereinigten Königreich verfügbar. Buche eine Beratung, um deine Reise zu beginnen.
ID-Überprüfung
Identitätsverifizierung für deine Sicherheit
In einigen Fällen ist Transtoyou gesetzlich verpflichtet, deine Identität zu überprüfen, bevor wir deine Bestellung bearbeiten können. Dieser Schritt gilt hauptsächlich beim Bestellen von rezeptpflichtigen Medikamenten oder wenn du eine Beratung bei einem unserer Ärzte buchst.
Der Prozess ist einfach und sicher:
1
ID hochladen
Lade ein Foto deines Ausweisdokuments (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis) hoch
2
Schnelle Verifizierung
Unser Verifizierungssystem überprüft deine Daten in wenigen Minuten
3
Bestellung fortsetzen
Sobald bestätigt, kann deine Bestellung oder Beratung ohne Verzögerung fortgesetzt werden
Deine Daten sind sicher
Dieser Schritt stellt sicher, dass Rezepte immer sicher ausgestellt und abgegeben werden und dass Behandlungen der richtigen Person zugestellt werden. Alle Daten sind verschlüsselt und werden gemäß den EU-Datenschutzstandards verarbeitet.
ID-Verifizierung
Warum ist die ID-Verifizierung erforderlich?
EU- und UK-Vorschriften im Gesundheitswesen verlangen eine Identitätsverifizierung für rezeptpflichtige Medikamente. Dies gewährleistet deine Sicherheit und stellt sicher, dass Medikamente an die richtige Person ausgegeben werden.
So funktioniert es
1
Bestellung aufgeben
Füge deine Produkte zum Warenkorb hinzu und schließe den Bestellprozess wie gewohnt ab.
2
Identität verifizieren
Gib deine nationale Identifikationsnummer in deinen Kontoeinstellungen ein. Die Art des Ausweises hängt von deinem Land ab (z.B. BSN, NINO, nationale Nummer).
3
Bestellung bestätigt
Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, wird deine Bestellung genehmigt und für den Versand an deine Adresse bearbeitet.
Akzeptierte Identifikation nach Land
- Niederlande: BSN (Burgerservicenummer)
- Vereinigtes Königreich: NINO (National Insurance Number)
- Belgien: Nationale Nummer (Rijksregisternummer)
- Deutschland: Steuerliche Identifikationsnummer
- Andere Länder: lokale nationale ID-Nummer
Deine Daten sind sicher
Deine Identifikationsnummer ist mit den höchsten Sicherheitsstandards geschützt und wird in vollem Einklang mit den GDPR-Vorschriften behandelt.
-
Bankniveau-Verschlüsselung
-
Automatisch nach 6 Monaten gelöscht
-
Streng vertraulich
-
Nur mit zugelassener Apotheke geteilt
Du kannst deine Identifikationsdaten jederzeit in deinen Kontoeinstellungen unter Verifizierung verwalten.
Rezeptprozess
Zwei Möglichkeiten, um dein Rezept zu erhalten
Bestimmte Behandlungen erfordern ein gültiges ärztliches Rezept. Bei Transtoyou hast du zwei Möglichkeiten, um fortzufahren:
Ein vorhandenes Rezept verwenden
Wenn dein Arzt bereits deine Behandlung verschrieben hat, kannst du die Rezeptdatei beim Checkout hochladen. Unser Team wird es überprüfen und deine Bestellung schnell genehmigen.
Ein neues Rezept anfragen
Wenn du noch kein Rezept hast, kannst du eine kurze Online-Beratung mit einem unserer Ärzte vereinbaren. Während dieses Termins prüft der Arzt deine Gesundheitssituation und stellt, falls medizinisch angemessen, ein Rezept aus, das direkt für deine Bestellung verwendet wird.
Sobald das Rezept validiert ist, wird dein Medikament von einer zugelassenen Apotheke ausgegeben und diskret an deine Adresse versendet.
Bestell- und Versandprozess
Mit rezeptpflichtigen Medikamenten
Wenn deine Behandlung ein Rezept erfordert, gelten folgende Schritte:
Rezeptprüfung
Nach dem Hochladen oder der Online-Beratung wird dein Rezept von unserem Team überprüft
Apothekenvorbereitung
Sobald genehmigt, wird dein Medikament in einer zugelassenen Apotheke vorbereitet
Diskreter Versand
Bestellungen werden in neutraler, unmarkierter Verpackung versendet, um deine Privatsphäre zu schützen
Lieferzeit
Je nach deinem Land dauert die Lieferung in der Regel 2–5 Werktage in ganz Europa
Du erhältst immer einen Sendungsverfolgungscode per E-Mail, um deine Lieferung zu verfolgen. Wenn dein Rezept nicht genehmigt wird, wird kein Medikament versendet und du wirst umgehend informiert.
Bestell- und Versandprozess
Ohne Rezept
Für rezeptfreie Produkte wie Nahrungsergänzungsmittel, Wellnessprodukte oder Ernährungsartikel ist der Prozess schneller:
Sofortige Bearbeitung
Deine Bestellung wird bestätigt, sobald die Zahlung abgeschlossen ist
Lagerbearbeitung
Produkte werden verpackt und ohne Rezeptprüfungen für den Versand vorbereitet
Schneller Versand
Bestellungen werden in diskreter Verpackung versendet und mit Sendungsverfolgung verschickt
Typische Lieferung
Je nach deinem Standort dauert die Lieferung normalerweise 2–4 Werktage innerhalb Europas.
So kannst du Wellness- und Ernährungsprodukte schnell und sicher erhalten, ohne zusätzliche Schritte.
Zahlungsoptionen
Sichere Zahlungsmethoden
Bei Transtoyou werden alle Zahlungen sicher verarbeitet und müssen abgeschlossen sein, bevor deine Bestellung versendet oder deine Beratung bestätigt werden kann.
Visa
Mastercard
PayPal
Lokale Methoden
Verschlüsselte Zahlungen
Alle Transaktionen sind verschlüsselt und werden sofort verarbeitet
Sichere Verarbeitung
Es werden keine sensiblen Zahlungsdaten auf unseren Servern gespeichert
Sofortige Bestätigung
Du erhältst immer eine E-Mail-Bestätigung nach erfolgreicher Zahlung
Note: Sobald deine Zahlung eingegangen ist, wird deine Bestellung direkt an unsere Ärzte weitergeleitet.
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Arztberatungen
Verbinde dich mit zugelassenen Ärzten über unsere sicheren und flexiblen Online-Dienste. Wähle das Beratungsformat, das deinen Bedürfnissen entspricht.
50,00 €
inklusive
Videosprechstunde
Sprich mit einem zertifizierten Arzt in einer sicheren Videosprechstunde und erhalte professionelle medizinische Beratung, die auf dich zugeschnitten ist.
15-20 Minuten
Jetzt buchen
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Folge-Videosprechstunde
Buche eine Folgeberatung mit demselben Arzt innerhalb von 2 Monaten nach deiner letzten Videosprechstunde und erhalte eine reduzierte Gebühr.
10-15 Minuten
Folgeberatung buchen
50,00 €
Dokumenten-Upload Überprüfung
Reiche Laborergebnisse, Testberichte oder andere medizinische Dokumente zur professionellen Überprüfung ein.
Antwort innerhalb von 24-48 Stunden
Dokumente hochladen
50,00 €
Ärztliches Attest
Erhalte ein offizielles Attest für Arbeit, Reisen oder Schule.
Lieferung am selben Tag
Zertifikat anfragen
Sicher & Vertraulich
Alle Beratungen werden von lizenzierten medizinischen Fachkräften durchgeführt und durch die Arzt-Patienten-Vertraulichkeit geschützt. Deine Gesundheitsinformationen sind verschlüsselt und sicher.
Vorteile von Online-Beratungen
Keine Wartezimmer oder Reisezeit
Von überall in Europa & Großbritannien verfügbar
Flexible Terminoptionen
Zugelassene Ärzte mit EU-Qualifikationen
Rezept anfragen
Brauchst du ein Rezept, ohne ein Produkt zu bestellen? Fülle einen kurzen medizinischen Fragebogen aus und ein zugelassener Arzt wird deine Anfrage prüfen. Bei Genehmigung wird dein Rezept zur Verwendung in einer Apotheke deiner Wahl ausgestellt.
Hinweis
Wenn du eine Behandlung bestellst, die ein Rezept erfordert, ist die medizinische Prüfung bereits enthalten. Du benötigst diesen Service nur, wenn du ein eigenständiges Rezept möchtest.
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Erhalte ein neues Rezept nach einer medizinischen Prüfung durch unsere zugelassenen Ärzte.
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Folgerezept
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Erhalte nur das Rezept. Du kannst es in jeder Apotheke verwenden, um das Medikament zu kaufen.
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Empfohlen
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Vollständige Sicherheit: medizinische Überprüfung, Lieferung bis zur Haustür und volle Rückerstattung, wenn nicht genehmigt.
Produkt inkl. Rezept:
Rezeptbestandteil:
Produktbestandteil:
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Optionen für Folgerezept
Express-Wiederholung
Schnelle Verlängerung für dringende Bedürfnisse
DemnächstMengenwiederholung
Mehrmonatige Versorgung für Bequemlichkeit
DemnächstAnforderungen für Wiederholungsrezepte
- Vorheriges Rezept von uns innerhalb der letzten 12 Monate
- Keine wesentlichen Gesundheitsänderungen
- Regelmäßige Medikamentenüberprüfung abgeschlossen
Wie es funktioniert
- Fülle einen kurzen medizinischen Fragebogen aus
- Ein zugelassener Arzt prüft deine Anfrage
- Wenn genehmigt, wird dein Rezept ausgestellt
- Nutze es in einer Apotheke deiner Wahl
Wichtige Informationen
Alle Rezepte werden gemäß den medizinischen Richtlinien der EU und des Vereinigten Königreichs ausgestellt.
Obwohl unsere Rezepte alle medizinischen Anforderungen erfüllen, akzeptieren einige lokale Apotheken möglicherweise keine Rezepte von Ärzten aus einem anderen Land.
Wenn dies passiert, kannst du eine Anpassung oder Klärung von unserem medizinischen Team ohne zusätzliche Kosten anfordern.
Arztberatung
Professionelle medizinische Anleitung
Wenn du medizinische Anleitung vor der Bestellung eines Produkts bevorzugst, kannst du eine Online-Beratung mit einem unserer Ärzte buchen. Dies ist ein optionaler Schritt, der dir professionelle Beratung bietet, bevor du dich für eine Behandlung entscheidest.
Während der Beratung kannst du:
- Deine Symptome oder Gesundheitsprobleme besprechen
- Den Arzt nach Behandlungsoptionen fragen
- Ein Rezept erhalten, wenn der Arzt es medizinisch für angemessen hält
Verfügbare Beratungsformate:
Videokonsultation
Sichere persönliche Beratung
Chat
Textberatung in Echtzeit
Du wählst einen Zeitrahmen, der in deinen Zeitplan passt, und alles findet online statt – keine Reise erforderlich.
Dieser Service ist für Patienten gedacht, die ihre Situation vor dem Kauf ihrer Behandlung mit einem Arzt überprüfen möchten.
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