Wat gebeurt er tijdens een videoconsult en hoe bereid ik me voor?
Een videoconsult is een privé, beveiligd gesprek met een erkende arts. Je praat over je gezondheid, stelt je vragen en krijgt persoonlijk advies over de juiste behandeling. Een beetje voorbereiding maakt het soepel en ontspannen.
Hoe je je voorbereidt
- Zoek een rustige, privéplek waar je vrij kunt spreken.
- Controleer je internetverbinding, camera en microfoon.
- Zorg dat je een lijst met je medicatie, allergieën en vragen klaar hebt liggen.
- Log een paar minuten eerder in via je account.
Tijdens het consult
De arts luistert, vraagt naar je gezondheid en bespreekt geschikte opties. Als een behandeling passend is, wordt er een recept uitgeschreven en verstrekt door een gecertificeerde apotheek. Het advies is voor jou om te bewaren.
Goed om te weten
De consultkosten zijn voor de medische dienst en worden niet terugbetaald, ook niet als er geen recept volgt. Zie online versus videoconsult.
Veelgestelde vragen
Wat als ik mijn tijdslot mis?
Neem contact op met ons supportteam om het opnieuw in te plannen. Je account toont je afspraakgegevens.
