Jakie są godziny pracy obsługi klienta?

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny w godzinach pracy przez czat na żywo i e-mail, a zgłoszenie do pomocy technicznej możesz wysłać w dowolnym momencie. Ponieważ godziny mogą się różnić, na stronie kontaktowej zawsze widzisz aktualne godziny.

Kiedy i jak się z nami skontaktować

• Czat na żywo i e-mail w godzinach pracy, aby uzyskać najszybszą pomoc.
• Zgłoszenia do pomocy technicznej w dowolnym momencie z Twojego konta, a odpowiedzi otrzymasz w godzinach pracy.

Sprawdź najnowsze informacje na naszej stronie kontaktowej.

A co z pytaniami medycznymi?

Obsługa klienta zajmuje się praktycznymi pytaniami, a nie poradami medycznymi. Lekarz analizuje zgłoszenia medyczne, zazwyczaj w ciągu 24 godzin, a w celu uzyskania osobistej porady możesz umówić wideokonsultację.

Częste pytania

Jak szybko otrzymam odpowiedź?

Czat na żywo jest najszybszy w godzinach otwarcia, a na większość wiadomości odpowiedź przychodzi w ciągu 24 godzin.