Jak usunąć lub dezaktywować moje konto?
Możesz wstrzymać lub trwale zamknąć swoje konto w Ustawieniach, a następnie w sekcji Konto. Dezaktywacja to tymczasowe wstrzymanie, które możesz cofnąć, a usunięcie jest trwałe. Wybierz opcję, która odpowiada Twoim potrzebom.
Dezaktywacja, opcja odwracalna
Gdy dezaktywujesz konto, Twoje konto zostaje wstrzymane. Powiadomienia przestają przychodzić, aktywne subskrypcje są wstrzymane i nie możesz korzystać z platformy, dopóki nie wrócisz. Twoje kredyty, kupony i punkty TTY pozostają ważne do upływu ich normalnego terminu ważności. Aby ponownie aktywować konto, po prostu zaloguj się ponownie, a wszystko będzie tak, jak je zostawiłeś/-aś.
Usunięcie, opcja trwała
Usunięcia konta nie można cofnąć. Dostęp do logowania zostaje wyłączony, powiadomienia przestają przychodzić, a dane profilu i preferencje zostają usunięte. Aktywne zamówienia, recepty i subskrypcje cykliczne zostają anulowane, a kredyty, kupony i punkty TTY wygasają natychmiast. Niezbędne dokumenty, takie jak faktury i dane medyczne, są bezpiecznie archiwizowane zgodnie z wymogami prawa. Aby ponownie korzystać z naszych usług, musiałbyś/musiałabyś utworzyć nowe konto.
Jak to zrobić
- Przejdź do Ustawienia, a następnie Konto.
- Wybierz Dezaktywuj lub Usuń konto.
- Potwierdź i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Często zadawane pytania
Nie wiesz, co wybrać?
Jeśli możesz wrócić później, dezaktywuj konto. Jeśli jesteś pewien/pewna, że chcesz odejść na stałe, usuń konto. Jeśli najpierw masz pytania, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
