Jak długo trwa zwrot pieniędzy?

Po zatwierdzeniu zwrotu środków jest on zwykle realizowany w ciągu 3 do 5 dni roboczych. Dokładny czas zależy od Twojego banku lub dostawcy płatności, który księguje środki z powrotem na Twoim koncie.

Jak zwrot środków do Ciebie trafia

  1. Realizujemy zwrot środków na Twoją pierwotną metodę płatności.
  2. Twój bank lub dostawca karty obsługuje to po swojej stronie.
  3. Kwota pojawia się na Twoim koncie.

Najwięcej czasu zajmuje to po stronie dostawcy, więc termin może się nieco różnić w zależności od banku.

Trwa dłużej niż oczekiwano?

Jeśli nie otrzymałeś zwrotu środków po tym okresie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez stronę kontaktową, podając numer zamówienia, a sprawdzimy status.

Częste pytania

Dokąd trafia zwrot środków?

Wraca na metodę płatności, której użyłeś. Nie wysyłamy zwrotów środków na inną kartę ani na inne konto.