Jak długo trwa zwrot pieniędzy?
Po zatwierdzeniu zwrotu środków jest on zwykle realizowany w ciągu 3 do 5 dni roboczych. Dokładny czas zależy od Twojego banku lub dostawcy płatności, który księguje środki z powrotem na Twoim koncie.
Jak zwrot środków do Ciebie trafia
- Realizujemy zwrot środków na Twoją pierwotną metodę płatności.
- Twój bank lub dostawca karty obsługuje to po swojej stronie.
- Kwota pojawia się na Twoim koncie.
Najwięcej czasu zajmuje to po stronie dostawcy, więc termin może się nieco różnić w zależności od banku.
Trwa dłużej niż oczekiwano?
Jeśli nie otrzymałeś zwrotu środków po tym okresie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez stronę kontaktową, podając numer zamówienia, a sprawdzimy status.
Częste pytania
Dokąd trafia zwrot środków?
Wraca na metodę płatności, której użyłeś. Nie wysyłamy zwrotów środków na inną kartę ani na inne konto.