Co się stanie, jeśli moje zamówienie zostanie odrzucone?

Jeśli lekarz przejrzy Twój wniosek i uzna, że leczenie nie jest dla Ciebie odpowiednie, otrzymasz pełny zwrot kosztu leku. Nic nie zostanie wysłane, a o decyzji zostaniesz poinformowany natychmiast. To normalna i bezpieczna część dobrej opieki.

Co podlega zwrotowi

Koszt leku jest zwracany w całości, gdy recepta zostanie odrzucona ze względów medycznych, pod warunkiem że odpowiedziałeś na kwestionariusz w pełni i zgodnie z prawdą.

Co nie podlega zwrotowi

Jeśli wybrałeś wideokonsultację, opłata za konsultację nie podlega zwrotowi, ponieważ usługa medyczna została już wykonana. Fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje również oznaczają brak zwrotu. Zobacz naszą politykę zwrotów i refundacji.

Najczęstsze pytania

Jak szybko się dowiem?

Kwestionariusz jest zwykle analizowany w ciągu 24 godzin, a o wyniku zostajesz poinformowany.