Czy dostarczacie do skrytek pocztowych lub paczkomatów?
Nie. Ze względów bezpieczeństwa DHL Express nie może dostarczać przesyłek do skrytek pocztowych ani paczkomatów. Przy składaniu zamówienia podaj adres zamieszkania lub adres firmowy, aby kurier mógł przekazać paczkę i uzyskać podpis.
Dlaczego potrzebny jest prawdziwy adres
Wszystkie zamówienia wymagają podpisu przy odbiorze, a lek musi trafić do właściwej osoby. Adres domowy lub firmowy, gdzie ktoś jest obecny, to umożliwia, czego nie zapewnia paczkomat ani skrytka.
Co podać zamiast tego
- Twój adres zamieszkania, najlepiej taki, pod którym ktoś jest w ciągu dnia.
- Adres pracy, który często jest najwygodniejszy do uzyskania podpisu w ciągu dnia.
- Adres zaufanej osoby, która może odebrać przesyłkę i podpisać ją za Ciebie.
Częste pytania
Czy mogę przekierować przesyłkę do punktu odbioru po wysyłce?
Jeśli DHL oferuje to w Twoim kraju, możesz skorzystać z linku do śledzenia, aby przekierować paczkę do punktu obsługi. Robi się to po wysyłce, a nie jako adres zamówienia.
