Aperçu de l’avertissement médical

Date d’entrée en vigueur

Cet avertissement médical prend effet à compter du 28 janvier 2026.

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Rôle de la plateforme

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Soins professionnels

Toutes les décisions médicales sont prises par des médecins indépendants et agréés, selon leur jugement professionnel.

But informatif

Tout le contenu est fourni à titre informatif général et ne constitue pas un avis médical.

Ta responsabilité

Tu es responsable des informations que tu fournis et du respect des conseils médicaux reçus.

Pas de prise en charge des urgences

Information importante en cas d’urgence

Transtoyou ne remplace pas les services d’urgence médicale.

Si tu as une réaction indésirable, une urgence médicale ou des effets secondaires graves, contacte immédiatement ton médecin ou les services d’urgence locaux.

Appelle le numéro d’urgence de ton pays
Rends-toi au service d’urgence le plus proche
Contacte ton médecin traitant

Prescriptions médicales basées sur un jugement professionnel

Processus de prescription

Tous les médicaments sur ordonnance sont délivrés uniquement après qu’un médecin qualifié a examiné tes informations médicales et estimé que le traitement était sûr et approprié.

Transtoyou n’influence pas et ne remplace pas les décisions médicales prises par les médecins indépendants.

1

Évaluation médicale

Un médecin qualifié examine tes informations médicales et ton historique de santé.

2

Évaluation professionnelle

Le médecin détermine de manière indépendante si le traitement est sûr et approprié.

3

Décision de prescription

Ce n’est que si cela est médicalement approprié que le médecin délivre une ordonnance, uniquement sur la base de son jugement professionnel.

Contenu uniquement informatif

Toutes les informations médicales, pharmaceutiques et liées à la santé fournies via nos services visent à améliorer la compréhension générale. Elles ne sont pas adaptées à une situation personnelle et ne doivent pas être interprétées comme une recommandation médicale individuelle.

Contenu du site web

Informations générales sur la santé et description des services

Articles de blog

Contenu éducatif sur des sujets liés à la santé

Communications par email

Mises à jour, conseils et messages informatifs

Pages produits

Descriptions des produits et informations générales sur leur utilisation

Important

Aucun de nos contenus informatifs n’est adapté à une situation personnelle. Consulte toujours un professionnel de santé avant de prendre des décisions concernant ta santé sur la base d’informations générales.

Aucune responsabilité en cas d’utilisation incorrecte

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Instructions du médecin

Suis toutes les indications données par ton médecin prescripteur concernant la posologie, le moment de la prise et la durée du traitement.

Consignes de la pharmacie

Respecte toutes les mises en garde et instructions fournies par la pharmacie qui délivre le médicament.

Notice patient

Lis et suis la notice officielle fournie avec ton médicament.

Conseils sur la nutrition et le mode de vie

Tous les conseils liés à la nutrition ou au mode de vie proposés via Transtoyou, par exemple dans les blogs, les emails ou les TTY Points, sont de nature générale et ne remplacent pas un conseil médical ou diététique personnalisé. Sauf mention contraire explicite, aucun de ces contenus ne doit être interprété comme un conseil personnalisé.

Contenu du blog
Conseils par email
Récompenses TTY Points

Conseils généraux uniquement

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Responsabilité de l’utilisateur

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Informations exactes

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Service complémentaire

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Respect du traitement

Tu utiliseras les médicaments prescrits conformément aux conseils médicaux et à la notice patient.

Les informations produit ne remplacent pas la notice

Les informations sur les produits pharmaceutiques sont fournies pour t’aider à mieux comprendre, mais ne remplacent ni la notice officielle ni les instructions de ton médecin.

Contact

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Confidentialité et conformité

Pour les questions liées à cet avertissement :
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Support général

Pour les demandes générales :
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Centre d’aide

Consulte notre centre d’aide pour les questions fréquentes :
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Ta santé, notre priorité

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