Notre approche des soins de santé
Chez Transtoyou, nous repensons l’accès aux soins pour le rendre plus simple, plus personnalisé et plus efficace :
De vrais soins médicaux
Contrairement à beaucoup de plateformes digitales, nous n’utilisons jamais de validation automatique. Chaque consultation est examinée par un professionnel de santé agréé qui prend le temps d’évaluer tes besoins.
Un vrai gain de temps
Fini les salles d’attente et les contraintes pour prendre rendez-vous. Notre plateforme est disponible 24h/24 et 7j/7, pour te permettre de consulter un professionnel de santé quand ça te convient.
Qualité et sécurité
Tous les médicaments proviennent de pharmacies européennes agréées, et notre plateforme utilise une sécurité de niveau bancaire pour protéger tes données de santé et ta vie privée à tout moment.
Une expérience pensée pour toi
Nous avons conçu chaque partie de notre service en pensant à tes besoins, de notre interface intuitive à notre équipe support, toujours prête à t’aider.
Ordonnance incluse
Tout ce qu’il te faut, sans complication !
Ton ordonnance, l’évaluation médicale et l’examen du médecin sont inclus dans le prix, avec la livraison gratuite.
Disponible dans :
Nous livrons dans 10 pays avec un service rapide et fiable :
Ce qui fait la différence chez Transtoyou
Nous ne sommes pas un simple service en ligne. Nous avons repensé les soins pour mettre l’essentiel au premier plan : la qualité, la simplicité et une approche personnalisée.
Comment nous nous comparons
| Fonctionnalité | Transtoyou | Soins de santé traditionnels | Autres services en ligne |
|---|---|---|---|
| Évaluation médicale | Un vrai médecin examine chaque ordonnance | Consultations en cabinet avec un médecin | Souvent des validations automatiques |
| Accessibilité | Accès 24h/24 et 7j/7, où que tu sois | Limité par les horaires et la localisation | Généralement accessible en ligne |
| Personnalisation | Traitements personnalisés et packs de compléments sur mesure | Solutions génériques identiques pour tous | Peu d’options de personnalisation |
| Confort et simplicité | Tout se gère depuis chez toi | Nécessite des déplacements et de l’attente | Pratique, mais pas toujours fluide |
| Support et suivi | Accès à un accompagnement qualifié dans la durée | Dépend de la disponibilité et des rendez-vous | Manque souvent de suivi personnalisé |
Ton parcours de soins
Alors que les soins traditionnels peuvent être compliqués et prendre du temps, nous avons simplifié le parcours pour le rendre clair et intuitif.
Trouver et choisir
Parcours notre gamme de traitements selon tes besoins
Consultation
Remplis un questionnaire médical sécurisé ou fais une consultation vidéo
Évaluation par le médecin
Un médecin agréé étudie ta situation
Livraison
Emballage discret livré chez toi
Trouve ce qu’il te faut
Notre plateforme propose des traitements pour de nombreuses situations, tous présentés de façon claire et facile à comprendre. Tu peux facilement :
- Parcourir par besoin ou par catégorie de traitement
- Comparer différentes options de traitement
- Lire des informations détaillées sur chaque médicament
- Voir les prix et les délais de livraison à l’avance
Tout est présenté dans un langage clair et sans jargon pour t’aider à faire les bons choix pour ta santé.
Complète ta consultation
Nos consultations sont conçues pour être complètes tout en restant simples :
- Questionnaire en ligne – Réponds à des questions détaillées sur ta santé, à ton rythme
- Consultations vidéo – Pour certains traitements, tu peux parler directement avec un médecin
- Axé sur la confidentialité – Toutes tes informations de santé sont protégées par un chiffrement avancé
- Sans pression – Prends tout le temps nécessaire pour donner des informations complètes
La plupart des consultations prennent 10 à 15 minutes, et tu peux faire une pause puis reprendre plus tard si besoin.
Évaluation médicale par des experts
Contrairement à de nombreuses plateformes en ligne, Transtoyou veille à ce qu’un médecin qualifié examine chaque demande :
- Des médecins agréés évaluent ta situation personnelle
- Les médecins peuvent poser des questions complémentaires si nécessaire
- Les ordonnances ne sont délivrées que lorsque c’est médicalement adapté
- Une alternative peut être proposée si l’option demandée ne convient pas
La plupart des évaluations sont effectuées sous 24 heures, et tu reçois des mises à jour tout au long du processus.
Livraison discrète et rapide
Une fois ton ordonnance validée, notre processus de livraison te permet de recevoir ton traitement rapidement et en toute confidentialité :
- Médicaments délivrés par des pharmacies agréées
- Emballage neutre, sans indication du contenu
- Livraison suivie pour plus de tranquillité
- La plupart des commandes sont livrées sous 1 à 2 jours ouvrés
Tu reçois les informations de suivi dès l’expédition de ta commande, pour en suivre chaque étape.
Découvrir
Trouve les bons compléments selon tes objectifs santé
Personnaliser
Personnalise ta Transform Box ou tes produits à l’unité
Commander
Choisis une livraison ponctuelle ou par abonnement
Recevoir
Reçois tes produits directement chez toi
Découvrir les bons produits
Trouver les produits nutritionnels adaptés à tes besoins est simple :
- Parcours notre catalogue complet de compléments de qualité
- Utilise notre sélecteur de produits pour des recommandations personnalisées
- Filtre par objectif santé, ingrédient ou formule
- Consulte des informations détaillées et des listes d’ingrédients claires
Tous les produits nutritionnels proviennent de fabricants de confiance et respectent des normes de qualité strictes.
Personnalise ta sélection
Adapte ton expérience nutrition à tes besoins :
- Transform Box – Crée un pack quotidien de compléments personnalisé
- Combinaisons de produits – Compose la routine idéale selon tes objectifs
- Options de dosage – Choisis le dosage qui te convient
- Préférences de format – Choisis entre gélules, poudres, liquides ou gummies
Nos recommandations d’experts te guident, mais tu gardes toujours le contrôle de tes choix.
Options de commande flexibles
Nous proposons des options pratiques qui s’adaptent à ton rythme de vie :
- Achats ponctuels – Essaie des produits sans engagement
- Économies avec l’abonnement – Économise jusqu’à 15 % avec des livraisons régulières
- Fréquence flexible – Choisis une livraison toutes les 2, 4, 6 ou 8 semaines
- Gestion facile – Mets en pause, saute ou annule ton abonnement à tout moment
Notre paiement sécurisé accepte les principaux moyens de paiement, et tes informations restent toujours protégées.
Livraison rapide et fiable
Reçois tes produits nutritionnels directement chez toi :
- Livraison rapide partout en Europe
- Emballage soigné pour préserver la qualité des produits
- Informations de suivi fournies pour toutes les commandes
- Livraison gratuite dès 50 €
La plupart des commandes sont expédiées sous 24 heures et livrées sous 1 à 2 jours ouvrés, selon ton lieu de résidence.
Consultation en ligne
Notre consultation en ligne sécurisée est pensée pour ton confort et ta confidentialité :
Sécurisé et confidentiel
Tes informations de santé sont protégées par un chiffrement avancé et partagées uniquement avec les professionnels impliqués dans ton suivi.
Rapide et pratique
La plupart des consultations prennent seulement 10 à 15 minutes, et tu peux enregistrer ta progression pour finir plus tard si besoin.
Options vidéo disponibles
Pour certains traitements, tu peux choisir une consultation vidéo avec un médecin agréé pour un accompagnement plus personnalisé.
Évaluation complète
Nos questions détaillées aident les médecins à bien comprendre tes besoins de santé et à recommander le traitement adapté.
Questions fréquentes
Transtoyou est-ce une vraie pharmacie ?
Transtoyou n’est pas une pharmacie, mais une plateforme de santé qui met les patients en relation avec des médecins agréés et des pharmacies partenaires. Tous les médicaments sont prescrits par des médecins qualifiés et délivrés par des pharmacies enregistrées qui respectent des exigences strictes.
Dans quels pays Transtoyou est disponible ?
Nous livrons actuellement dans 10 pays d’Europe : United Kingdom, Denmark, Estonia, Finland, Germany, Lithuania, Netherlands, Portugal, Sweden et Switzerland. Et nous continuons à étendre notre service pour aider encore plus de patients partout en Europe.
Mes données de santé sont-elles en sécurité ?
Nous prenons la sécurité des données très au sérieux. Notre plateforme utilise un chiffrement de niveau bancaire et respecte toute la réglementation européenne sur la protection des données, y compris le RGPD. Tes informations de santé ne sont partagées qu’avec les professionnels directement impliqués dans ton suivi.
Comment fonctionne le processus de prescription ?
Après avoir choisi un traitement, tu remplis un formulaire de consultation en ligne ou tu réserves un appel vidéo avec un médecin. Un médecin agréé examine tes informations et, si c’est médicalement adapté, délivre une ordonnance. Celle-ci est ensuite envoyée à notre pharmacie partenaire pour préparation et expédition directement chez toi.
Combien de temps dure la consultation ?
La plupart des consultations digitales via questionnaire en ligne prennent entre 5 et 10 minutes et peuvent être faites à ton rythme. Les consultations vidéo et par chat durent en général 15 minutes. Après l’envoi, un médecin examine habituellement ton dossier sous 24 heures.
Que se passe-t-il si mon ordonnance n’est pas approuvée ?
Si un médecin estime qu’un traitement n’est pas adapté à ta situation, il t’expliquera pourquoi et pourra proposer une alternative si besoin. Tu ne paies pas les médicaments qui ne sont pas prescrits. Dans certains cas, le médecin peut demander des informations complémentaires avant de prendre une décision finale.
Quels sont les délais de livraison ?
La plupart des commandes sont expédiées dans les 24 heures après validation. La livraison prend généralement 1 à 2 jours ouvrés selon ton lieu de résidence. Tu reçois un lien de suivi dès que ta commande est expédiée.
L’emballage est-il discret ?
Oui, toutes les commandes sont envoyées dans un emballage neutre, sans indication du contenu ni de l’origine médicale de l’envoi. Ta confidentialité est importante pour nous.
Y a-t-il des frais de livraison ?
La livraison est gratuite pour tous les médicaments sur ordonnance et pour les commandes de produits nutritionnels de plus de 50 €. Pour les commandes nutritionnelles inférieures à 50 €, des frais de livraison standard de 4,95 € s’appliquent. Des options de livraison express sont aussi disponibles moyennant un supplément.
Tu as encore des questions ?
Notre équipe support est là pour t’aider pour toute question complémentaire.
Prêt à commencer ?
Découvre une nouvelle façon d’accéder aux soins, simple, sûre et toujours à portée de main.
