Puis-je parler à un médecin ou à un pharmacien via Transtoyou ?

Oui. Transtoyou te met en relation avec des médecins agréés qui examinent ton questionnaire de santé et peuvent, si besoin, te poser des questions supplémentaires. Si tu ne sais pas quel traitement est le plus adapté, tu peux réserver une téléconsultation et en parler directement.

Parler avec un médecin

Pour la plupart des traitements, un médecin examine tes réponses et décide si le traitement est adapté. Si tu préfères échanger de vive voix, une téléconsultation te permet d’obtenir des conseils personnalisés avant de décider.

Le rôle de la pharmacie

La pharmacie dispensatrice inclut toujours la notice du médicament, ainsi que les instructions d’utilisation personnelles de ton médecin, afin que tu saches exactement comment utiliser ton traitement en toute sécurité.

Ce que l’équipe d’assistance peut et ne peut pas faire

Notre équipe d’assistance t’aide pour les questions générales, mais elle n’a pas de formation médicale. Pour un avis médical, un médecin est la bonne personne. Consulte comment contacter l’assistance.

Questions fréquentes

Les médecins sont-ils qualifiés ?

Oui, ce sont des médecins indépendants agréés dans l’UE et au Royaume-Uni. Découvre-les sur notre page équipe médicale.