Y a-t-il des frais cachés lors d’une commande ?

Non. Il n’y a pas de frais cachés. Le prix que tu vois au moment du paiement inclut déjà la TVA et la livraison, donc ce que tu confirmes est ce que tu paies. La seule exception possible est un droit de douane, si ton pays en applique un.

Ce qui est inclus dans le prix

• TVA, affichée dans le total.
• Livraison avec DHL Express.
• Pour les traitements sur ordonnance, la vérification médicale est incluse.

L’unique supplément possible

Certains pays appliquent des droits de douane sur certains biens. Si cela te concerne, ils sont perçus par tes autorités locales, et non par nous. Tout ce qui dépend de notre côté est affiché clairement dès le paiement.

Bon à savoir

Consulte les méthodes acceptées sur notre page options de paiement. Les prix et la disponibilité peuvent varier selon le pays, alors indique ton pays de livraison pour voir le total exact.

Questions fréquentes

La vérification du médecin est-elle un coût supplémentaire ?

Pour un traitement qui nécessite une ordonnance, la vérification est incluse. Une consultation seule ou une téléconsultation est facturée séparément et le prix est affiché avant ta réservation.