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Tous les contenus médicaux de notre plateforme sont relus et validés par des professionnels de santé agréés afin de garantir leur exactitude et leur fiabilité. Transtoyou respecte les réglementations applicables en UE et au Royaume-Uni en matière de santé et de protection des données, afin d’offrir des soins sûrs et de qualité.

Veuillez noter que notre contenu original est rédigé en anglais et peut être traduit dans d’autres langues à l’aide de l’IA. Nous faisons tout notre possible pour que les traductions restent claires et fiables.

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Comprendre les règles selon les pays et la disponibilité des produits pour tes commandes.

10 Pays

24h Livraison rapide

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Produits pouvant être livrés dans ton pays sans restriction.

Non disponible

Produits soumis à des restrictions selon les réglementations locales.

Vérification…

Vérification de la disponibilité du produit pour ton pays.

Informations importantes

Changer de pays peut modifier la disponibilité des produits dans ton panier
Les produits médicaux sont soumis à des réglementations propres à chaque pays
Les délais de livraison peuvent varier selon ta localisation

Questions fréquentes

Pourquoi certains produits ne sont-ils pas disponibles dans mon pays ?

Les produits médicaux sont réglementés différemment selon les pays. Certains produits peuvent nécessiter des autorisations spécifiques ou ne pas répondre aux exigences locales.

Puis-je changer mon pays de livraison après avoir passé commande ?

Une fois la commande passée, le pays de livraison ne peut plus être modifié. Assure-toi de choisir le bon pays avant de finaliser ton achat.

Comment savoir si un produit est disponible dans mon pays ?

Sélectionne d’abord ton pays de livraison. Les produits afficheront leur disponibilité avec une coche verte pour les disponibles et une croix rouge pour les restreints.

Box Transform

Une seule box, plein de possibilités

Notre Box Transform est un pack de démarrage complet conçu pour vous accompagner au début de votre parcours de soins. Elle contient les produits essentiels, des conseils utiles et, si vous le souhaitez, un accompagnement de suivi pour commencer votre traitement en toute confiance.

Livrée directement chez vous, la Box Transform allie praticité et solutions validées par des experts, pour vous aider à faire le premier pas vers un changement durable.

Pack de démarrage complet
Produits essentiels inclus
Conseils d’experts inclus
Suivi complémentaire en option
Livraison discrète à domicile

Ordonnance incluse

Tout est inclus, sans prise de tête

Ton traitement comprend tout, de la consultation en ligne jusqu’à la livraison chez toi. Un prix simple, sans surprise, sans frais cachés, sans étapes compliquées.

Nos médecins agréés examinent ton questionnaire de santé et délivrent une ordonnance si c’est adapté médicalement. Ta commande est ensuite préparée et livrée discrètement, le tout inclus dans un prix clair et tout-en-un.

Prix tout compris
Évaluation par un médecin
Ordonnance incluse
Livraison gratuite et discrète

Consultation vidéo et ordonnance

Un accompagnement spécialisé inclus dans le prix

Avant de pouvoir recevoir ce produit, tu auras d’abord une consultation vidéo sécurisée avec un médecin expérimenté en soins transgenres.

Pendant cette consultation, le médecin examine ton historique médical et tes besoins. Si le traitement est jugé sûr et adapté, une ordonnance est délivrée immédiatement.

Ta commande est ensuite traitée et livrée sans étapes supplémentaires ni frais cachés.

Consultation vidéo avec un médecin spécialisé en soins transgenres
Ordonnance incluse dans le prix
Évaluation médicale personnalisée et sécurisée
Aucun frais caché
Ordonnance immédiate et traitement de la commande après validation

Soins transgenres

Un accompagnement spécialisé et adapté

Notre équipe médicale expérimentée propose un suivi transgenre sûr, confidentiel et personnalisé. Chaque traitement est adapté à tes besoins et à tes objectifs.

Ton parcours de soins

Première consultation

Un échange complet avec un spécialiste pour parler de tes objectifs, de ton historique médical et de tes attentes.

Plan de traitement personnalisé

Ton médecin élabore un traitement sur mesure, avec le type de médicament et le dosage adaptés.

Ordonnance et traitement

Si c’est adapté médicalement, ton ordonnance est délivrée et ton traitement est envoyé discrètement chez toi.

Suivi continu

Des consultations régulières pour suivre tes progrès et ajuster ton traitement si nécessaire.

Pourquoi choisir notre accompagnement transgenre

Spécialistes expérimentés
Confidentialité totale
Traitement personnalisé
Approche inclusive et respectueuse

Sûr et confidentiel

Toutes les consultations sont protégées par le secret médical. Tes données personnelles et médicales sont chiffrées et ne sont jamais partagées sans ton accord.

Nos services de soins transgenres sont disponibles dans toute l’Europe et au Royaume-Uni. Réserve une consultation pour commencer ton parcours.

Vérification d’identité

Vérification pour ta sécurité

Dans certains cas, Transtoyou est légalement tenu de vérifier ton identité avant de pouvoir traiter ta commande. Cela concerne surtout les médicaments sur ordonnance ou les consultations avec un médecin.

Le processus est simple et sécurisé :

Télécharger un document

Ajoute une photo de ta pièce d’identité (passeport, permis de conduire ou carte d’identité)

Vérification rapide

Notre système vérifie tes informations en quelques minutes

Commande validée

Une fois confirmée, ta commande ou ta consultation peut continuer sans délai

Tes données sont en sécurité

Cette étape garantit que les ordonnances sont délivrées en toute sécurité et que les traitements arrivent à la bonne personne. Toutes les données sont chiffrées et traitées conformément aux normes européennes de confidentialité.

Vérification d’identité

Pourquoi la vérification d’identité est-elle nécessaire ?

La réglementation médicale de l’UE et du Royaume-Uni impose une vérification d’identité pour les médicaments sur ordonnance. Cela garantit ta sécurité et que les médicaments sont délivrés à la bonne personne.

Comment ça fonctionne

Passe ta commande

Ajoute tes produits au panier et finalise ta commande comme d’habitude.

Vérifie ton identité

Entre ton numéro d’identification national dans les paramètres de ton compte. Le type d’identifiant dépend de ton pays (par exemple BSN, NINO, numéro national).

Commande confirmée

Une fois vérifiée, ta commande est validée et préparée pour l’envoi à ton adresse.

Documents acceptés selon le pays

Pays-Bas : BSN (Burgerservicenummer)
Royaume-Uni : NINO (National Insurance Number)
Belgique : numéro national (Rijksregisternummer)
Allemagne : numéro d’identification fiscale
Autres pays : numéro d’identification national local

Tes données sont en sécurité

Ton numéro d’identification est protégé avec les normes de sécurité les plus élevées et traité en totale conformité avec le RGPD.

Chiffrement niveau bancaire
Suppression automatique après 6 mois
Strictement confidentiel
Partagé uniquement avec la pharmacie agréée

Tu peux gérer tes informations d’identification à tout moment dans les paramètres de ton compte, section Vérification.

Processus de prescription

Deux façons d’obtenir votre ordonnance

Certains traitements nécessitent une ordonnance valide. Chez Transtoyou, tu as deux façons de procéder :

Utiliser une ordonnance existante

Si ton médecin t’a déjà prescrit un traitement, tu peux télécharger l’ordonnance lors du paiement. Notre équipe la vérifie et valide ta commande rapidement.

Demander une nouvelle ordonnance

Si tu n’as pas encore d’ordonnance, tu peux faire une courte consultation en ligne avec l’un de nos médecins. Pendant ce rendez-vous, le médecin analyse ta situation et, si c’est adapté, établit une ordonnance utilisée directement pour ta commande.

Une fois l’ordonnance validée, votre traitement est préparé par une pharmacie agréée et envoyé discrètement à votre adresse.

Processus de commande et de livraison

Avec ordonnance

Si ton traitement nécessite une ordonnance, voici comment ça se passe :

Vérification de l’ordonnance

Après téléchargement ou consultation en ligne, ton ordonnance est vérifiée par un médecin

Préparation en pharmacie

Une fois approuvée, ta commande est préparée dans une pharmacie agréée

Expédition discrète

Les commandes sont envoyées dans un emballage neutre, sans indication, pour protéger ta vie privée

Délai de livraison

Selon ton pays, la livraison prend généralement 2 à 5 jours ouvrés en Europe

Tu reçois toujours un code de suivi par e-mail pour suivre ton colis. Si ton ordonnance n’est pas approuvée, aucun médicament ne sera envoyé et tu seras informé immédiatement.

Processus de commande et de livraison

Sans ordonnance

Pour les produits sans ordonnance, comme les compléments, produits bien-être ou nutrition, c’est plus rapide :

Traitement immédiat

Ta commande est confirmée dès que le paiement est effectué

Préparation en entrepôt

Les produits sont préparés et emballés sans vérification médicale

Expédition rapide

Les commandes sont envoyées dans un emballage discret avec suivi

Délai de livraison

Selon ta localisation, la livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés en Europe

Tu reçois ainsi tes produits bien-être et nutrition rapidement et en toute sécurité, sans étapes supplémentaires.

Options de paiement

Moyens de paiement sécurisés

Chez Transtoyou, tous les paiements sont traités de manière sécurisée et doivent être effectués avant l’expédition de ta commande ou la confirmation de ta consultation.

Visa

Mastercard

PayPal

Méthodes locales

Paiements chiffrés

Toutes les transactions sont chiffrées et traitées immédiatement

Traitement sécurisé

Aucune donnée de paiement sensible n’est stockée sur nos serveurs

Confirmation instantanée

Tu reçois toujours un e-mail de confirmation après un paiement réussi

Note: Une fois ton paiement reçu, ta commande est directement transmise à nos médecins.

Filtrer les avis

Note

Service

Médicaments sur ordonnance 0

Sans ordonnance 0

Produits de nutrition 0

Consultation médicale 0

Autre service 0

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Toutes les langues

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Commençons par les bases

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Médicaments sur ordonnance

Sans ordonnance

Produits de nutrition

Consultation médicale

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Consultations médicales

Échange avec des médecins agréés via nos services en ligne sécurisés et flexibles. Choisis le format qui te convient le mieux.

50,00 €

inclus

Consultation vidéo

Parle avec un médecin certifié en toute sécurité et reçois des conseils adaptés à ta situation.

15–20 minutes Réserver maintenant

45,00 €

inclus

Consultation vidéo de suivi

Prends rendez-vous avec le même médecin dans les 2 mois suivant ta dernière consultation et bénéficie d’un tarif réduit.

10–15 minutes Réserver un suivi

50,00 €

Analyse de documents

Envoie tes résultats d’analyses, rapports ou autres documents médicaux pour un avis professionnel.

Réponse sous 24–48 heures Téléverser des documents

50,00 €

Certificat médical

Obtiens un certificat officiel pour le travail, les voyages ou l’école.

Livraison le jour même Demander un certificat

Sûr et confidentiel

Toutes les consultations sont réalisées par des professionnels de santé agréés et protégées par le secret médical. Tes données de santé sont chiffrées et sécurisées.

Avantages des consultations en ligne

Pas de salle d’attente ni de déplacement

Disponible partout en Europe et au Royaume-Uni

Créneaux flexibles

Médecins agréés avec qualifications européennes

Demander une ordonnance

Besoin d’une ordonnance sans commander de produit ? Remplis un court questionnaire médical et un médecin agréé examinera ta demande. Si elle est approuvée, ton ordonnance pourra être utilisée dans la pharmacie de ton choix.

Note

Si tu commandes un traitement nécessitant une ordonnance, l’évaluation médicale est déjà incluse. Ce service est uniquement utile si tu veux une ordonnance seule.

Nouvelle ordonnance

Obtiens une nouvelle ordonnance après évaluation par nos médecins agréés.

35,00 €

Renouveler une ordonnance

Renouvelle une ordonnance existante avec un contrôle médical rapide.

Sélectionner un produit pour une nouvelle ordonnance

Rechercher un produit sur ordonnance

Sélectionner une variante

Choisis ton option

Ordonnance uniquement

Reçois uniquement l’ordonnance. Tu peux l’utiliser dans la pharmacie de ton choix pour acheter ton traitement.

Prix :

Recommandé

Produit + ordonnance

Tranquillité totale : évaluation médicale, livraison à domicile et remboursement complet si non approuvé.

Produit avec ordonnance :

Part ordonnance :

Part produit :

Total :

Options de renouvellement

Renouvellement express

Renouvellement rapide pour les besoins urgents

Bientôt disponible

Renouvellement en lot

Plusieurs mois de traitement pour plus de confort

Bientôt disponible

Conditions pour renouveler une ordonnance

Ordonnance précédente chez nous datant de moins de 12 mois
Aucun changement de santé important
Suivi médical régulier effectué

Comment ça marche

Remplis un court questionnaire médical
Un médecin agréé examine ta demande
Si c’est approuvé, ton ordonnance est délivrée
Utilise-la dans la pharmacie de ton choix

Informations importantes

Toutes les ordonnances sont délivrées selon les recommandations médicales de l’UE et du Royaume-Uni.

Même si nos ordonnances respectent toutes les exigences médicales, certaines pharmacies locales peuvent refuser une ordonnance d’un médecin basé dans un autre pays.

Dans ce cas, tu peux demander une adaptation ou une clarification à notre équipe médicale sans frais supplémentaires.

Consultation médicale

Un accompagnement médical professionnel

Si tu préfères avoir un avis médical avant de commander, tu peux réserver une consultation en ligne avec l’un de nos médecins. C’est une option facultative qui te permet d’obtenir des conseils professionnels avant de commencer un traitement.

Pendant la consultation, tu peux :

Discuter de tes symptômes ou préoccupations
Poser tes questions sur les traitements possibles
Recevoir une ordonnance si le médecin le juge adapté médicalement

Formats disponibles :

Appel vidéo

Consultation sécurisée en face à face

Chat

Consultation en temps réel par message

Tu choisis le créneau qui te convient, et tout se fait en ligne, sans déplacement.

Ce service est idéal si tu veux vérifier ta situation avec un médecin avant d’acheter ton traitement.

Partage et gagne des points

Gagne des points TTY en partageant du contenu

Partage des quiz, articles, traitements et produits avec tes amis. Quand quelqu’un visite la page via ton lien, tu gagnes 20 points de réduction TTY, avec un maximum de 100 points par contenu partagé !

Comment ça marche ?

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Partage du contenu
Clique sur un bouton de partage (Facebook, X, LinkedIn ou copie le lien)
2
Un ami clique sur ton lien
Ton lien de suivi unique est ajouté automatiquement
3
Tu gagnes des points !
20 points par visiteur unique, jusqu’à 100 points par contenu partagé

Points et récompenses

+20 points par visiteur
Maximum 100 points par contenu
Partage illimité
Utilise tes points pour des réductions

Règles d’utilisation

Pour que ça reste équitable pour tout le monde, voici quelques règles simples :

Seuls les visiteurs uniques comptent – cliquer sur ton propre lien ne fonctionne pas
Chaque visiteur ne peut générer des points qu’une seule fois par lien partagé
Tu dois être connecté au moment du partage pour gagner des points
Les points sont ajoutés immédiatement dès qu’une visite est enregistrée

Confidentialité et données

Ta vie privée est importante. On utilise un hash sécurisé des données visiteurs pour éviter les doublons – on ne stocke jamais les adresses IP ni les données personnelles. Tout le suivi est conforme au RGPD.

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