Aperçu de la politique de cookies
Cette politique de cookies explique comment Transtoyou eHealth OÜ (« Transtoyou », « nous », « notre » ou « nos ») utilise des cookies et des technologies similaires sur son site web. En utilisant notre site, tu acceptes l’utilisation des cookies telle qu’elle est décrite dans cette politique.
Date d’entrée en vigueur
Cette politique de cookies prend effet à compter du 28 janvier 2026.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Pourquoi nous utilisons des cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour les finalités suivantes :
Fonctions essentielles
Permettre les fonctions essentielles de la plateforme, comme la connexion et le paiement.
Préférences utilisateur
Enregistrer les préférences de l’utilisateur, comme la langue et les choix de consentement.
Analyse et optimisation
Analyser le comportement sur le site et optimiser le contenu avec des outils comme Google Analytics.
Tests A/B
Réaliser des tests A/B, du suivi de clics et des heatmaps pour améliorer l’expérience utilisateur.
Personnalisation
Personnaliser le contenu du site et recommander des produits pertinents.
Suivi des emails
Suivre les interactions avec les emails, comme les ouvertures et les clics.
Publicité ciblée
Afficher des publicités ciblées et faire du retargeting via des plateformes tierces.
Création d’audience
Créer des audiences personnalisées et similaires sur Meta, Google et TikTok.
Mesure des campagnes
Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires sur plusieurs appareils et sessions.
Sécurité et prévention de la fraude
Prévenir la fraude et garantir la sécurité de la plateforme.
Utilisation basée sur le consentement
Nous n’utilisons pas de cookies non essentiels sans ton consentement explicite.
L’utilisation de cookies qui ne sont pas strictement nécessaires repose sur ton consentement explicite, conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD et à la directive ePrivacy (2002/58/CE). Tu peux retirer ou modifier ton consentement à tout moment via les paramètres des cookies.
Types de cookies que nous utilisons
Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur notre site :
Cookies tiers
Nous pouvons autoriser des prestataires tiers à placer des cookies sur ton appareil. Cela inclut :
| Catégorie | Service | Finalité |
|---|---|---|
| Analyse | Google Analytics 4 | Analyse de l’utilisation du site et rapports |
| Plateformes publicitaires | Meta (Facebook, Instagram) | Publicité ciblée et retargeting |
| Plateformes publicitaires | Google Ads | Publicité ciblée et suivi des conversions |
| Plateformes publicitaires | TikTok Ads | Publicité ciblée et création d’audience |
| Tests / optimisation | Outils de test A/B | Optimisation et tests de l’expérience |
| Suivi des emails | Prestataire d’emailing | Suivi des ouvertures et des clics dans les emails |
Ces tiers peuvent collecter des données sur ton utilisation et tes interactions. Transtoyou ne contrôle pas directement ces cookies, mais veille à ce que tous les prestataires respectent les lois applicables en matière de confidentialité.
Connexion sociale
Si tu choisis de te connecter via un compte tiers, comme Google, Facebook / Meta ou Apple, ces fournisseurs peuvent placer des cookies ou des technologies similaires pour permettre l’authentification, sécuriser la connexion et prévenir la fraude.
Ces technologies ne sont activées qu’après ton consentement pour les cookies non essentiels, sauf si elles sont strictement nécessaires pour fournir la fonctionnalité de connexion que tu demandes.
Technologies de suivi des emails
Certains emails peuvent contenir des pixels de suivi ou des liens uniques permettant de détecter si un email a été ouvert ou si un lien a été cliqué. Cela nous aide à mesurer les performances et à améliorer nos communications.
Pixels de suivi
Petites images invisibles qui nous signalent lorsqu’un email est ouvert.
Liens uniques
Liens personnalisés qui permettent de suivre les clics vers notre site web.
Gérer le suivi des emails
Tu peux gérer le suivi des emails en désactivant l’affichage des images ou du HTML dans les paramètres de ta messagerie. Cela empêchera les pixels de suivi de se charger et de nous signaler l’ouverture des emails.
Comment gérer les cookies
Tu peux contrôler ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de ton navigateur. La plupart des navigateurs te permettent de :
Remarque importante
Merci de noter que la désactivation des cookies peut avoir un impact sur certaines fonctionnalités de notre site.
Base légale pour l’utilisation des cookies
Cookies strictement nécessaires
Utilisés sur la base de notre intérêt légitime à garantir le bon fonctionnement technique du site web, conformément à l’article 6(1)(f) du RGPD.
Cookies optionnels
Tous les autres cookies, y compris ceux liés à l’analyse, à la personnalisation, aux tests A/B et au marketing, ne sont déposés qu’après ton consentement explicite via la bannière de paramètres des cookies, conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD et à la directive ePrivacy.
Retirer son consentement
Tu peux retirer ou modifier ton consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Partage des données et profilage publicitaire
Avec ton consentement, nous pouvons utiliser les données issues des cookies à des fins de profilage et de publicité, notamment pour :
Audiences personnalisées
Créer des audiences personnalisées à partir des visiteurs précédents et des personnes ayant déjà converti.
Audiences similaires
Créer des audiences similaires pour cibler des profils comparables.
Retargeting cross-platform
Faire du retargeting via Meta Pixel, TikTok Pixel et d’autres plateformes.
Suivi des conversions
Activer le suivi des conversions et l’attribution.
Segmentation comportementale
Segmenter selon le comportement des utilisateurs, par exemple en cas d’abandon de panier.
Aucune décision automatisée
Le profilage n’est jamais utilisé pour prendre des décisions exclusivement automatisées produisant des effets juridiques ou des effets similaires importants, conformément à l’article 22 du RGPD.
Vérification d’identité
Lors de la vérification d’identité, nous faisons appel à un prestataire tiers spécialisé. Si ce parcours utilise des cookies ou des technologies similaires, ils servent uniquement à réaliser la vérification de manière sécurisée et sont décrits dans cette politique dans la partie consacrée aux cookies tiers ou nécessaires.
Transferts internationaux
Certains prestataires tiers peuvent traiter les données issues des cookies en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni. Dans ce cas, Transtoyou met en place les garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types, conformément à la législation applicable.
Mises à jour de cette politique de cookies
Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies pour refléter des changements d’ordre juridique, technique ou opérationnel. Les mises à jour importantes seront communiquées via notre site web.
Reste informé
La version la plus récente reste toujours accessible via le lien des paramètres des cookies dans le footer. Nous te recommandons de consulter cette page de temps en temps pour rester au courant des éventuelles mises à jour.
Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, merci de nous contacter :
Équipe confidentialité
Pour les questions liées aux cookies :
privacy@transtoyou.com
Protection des données
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