Are there any hidden fees when placing an order?

No, all prices are transparent, including VAT and shipping costs, which are displayed at checkout. You will not be charged…

Ar galiu užsisakyti kitam žmogui?

Ne, užsakymai turi būti pateikti tik jums. Bandymas užsakyti kitam asmeniui ar gyvūnui yra mūsų taisyklių pažeidimas ir gali lemti…

Ar galiu pateikti užsakymą be paskyros?

Ne, norint pateikti užsakymą, privalote sukurti paskyrą. Tai leidžia jums sekti savo užsakymą, valdyti savo receptus ir užtikrinti, kad jūsų…

Ar galiu pateikti kelis užsakymus vienu metu?

Taip, galite pridėti kelis produktus į savo krepšelį ir atlikti vieną atsiskaitymo procesą. Tačiau kai kuriems vaistams gali prireikti papildomo…

Ar galiu pakartotinai užsisakyti ankstesnį receptą?

Taip, galite lengvai užsakyti iš naujo iš savo Užsakymų istorijos. Galbūt reikės užpildyti atnaujintą medicininę anketą.

Ar galiu suplanuoti automatinį vaistų užsakymą?

Taip, kai kurie vaistai ir maisto produktai gali būti nustatyti kaip **prenumeratos**, užtikrinant, kad niekada nepritrūktumėte. Galite valdyti savo prenumeratas…

Ar man reikia asmens tapatybės patikrinimo užsakant vaistus?

Taip, ID patvirtinimas yra reikalingas: • Hormonų terapijos vaistams • Miegui skirtų vaistų • Skausmą malšinančių vaistų • Visiems paslaugoms,…

Kaip patikrinti savo užsakymo būseną?

Jūs galite sekti savo užsakymo būseną prisijungę prie savo paskyros ir pasirinkę Užsakymų istoriją. Kai užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo…

Kaip pateikti užsakymą?

Užsakymo pateikimas su Transtoyou yra paprastas: 1. Pasirinkite savo produktą arba medicininę paslaugą ir pridėkite ją į savo krepšelį. 2.…

Kiek laiko užtrunka mano užsakymo apdorojimas?

• Receptiniams vaistams: Apdorojimo laikas priklauso nuo gydytojo patvirtinimo, paprastai per 24 valandas po to jis bus apdorotas vaistinėje siuntimui…

Kaip dažnai turiu užpildyti medicininę anketą?

Receptiniams vaistams gali prireikti periodiškai užpildyti naują medicininę anketą, kad būtų užtikrintas tolesnis tinkamumas. Neperkamieji produktai nereikalauja pakartotinių vertinimų.

Ką daryti, jei mano užsakymas atmetamas?

Jei gydytojas nustato, kad prašoma vaistų nėra tinkama jums, gausite pilną vaistų kainos grąžinimą. Jei pasirinkote vaizdo konsultaciją, konsultacijos mokestis…

What should I do if I entered incorrect information during the medical questionnaire?

If you made a mistake in your medical questionnaire, cancel your order in your account immediately. If your order has…

Kam kreiptis, jei turiu problemų su savo užsakymu?

Jei patiriate kokių nors problemų su savo užsakymu, tokių kaip trūkstami daiktai, neteisingi duomenys ar vėlavimai, prašome susisiekti su mūsų…

Kodėl mano užsakymas vėluoja?

Užsakymai gali būti vėluojami dėl: • Papildomo medicininio patikrinimo gydytojo. • Asmens tapatybės patikros reikalavimų tam tikriems vaistams. • Aukšto…

Will I receive a tracking link for my order?

You can track your order status by logging into your account and navigating to Order History. Once dispatched, you will…