Co się stanie, jeśli przegapię dostawę?

Jeśli nie ma Cię w domu, gdy dzwoni DHL Express, nie stracisz swojego zamówienia. Kurier zostawi awizo odbioru albo podejmie kolejną próbę doręczenia, a link do śledzenia pozwoli Ci ustalić, co ma się stać dalej.

Twoje opcje

• Przełóż dostawę na dzień, który Ci odpowiada.
• Przekieruj do punktu DHL ServicePoint do odbioru, jeśli jest dostępny w Twoim kraju.
• Poczekaj na kolejną automatyczną próbę doręczenia.

Wszystkie zamówienia wymagają podpisu, więc przesyłka jest bezpiecznie przechowywana przez DHL, dopóki nie zorganizujesz odbioru lub nowej próby doręczenia.

Zareaguj na czas

Przesyłki są przechowywane tylko przez ograniczony czas, zanim zostaną odesłane. Skorzystaj z linku do śledzenia jak najszybciej, aby Twoje zamówienie nie rozpoczęło drogi powrotnej do apteki.

Najczęstsze pytania

Gdzie jest mój link do śledzenia?

W Twoim e-mailu z wysyłką oraz w Twoim koncie. Więcej w czy mogę śledzić moje zamówienie.