Jak długo trwa dostawa?

Gdy Twoje zamówienie zostanie przetworzone, DHL Express zazwyczaj dostarcza przesyłkę w ciągu 1 do 2 dni roboczych. W przypadku zamówień na receptę całkowity czas zależy także od tego, jak szybko zostanie zakończona weryfikacja medyczna.

Dwie części czasu dostawy

  • Przetwarzanie. W przypadku zamówień na receptę lekarz sprawdza Twoje zgłoszenie, zazwyczaj w ciągu 24 godzin. Zamówienia bez recepty są przetwarzane zaraz po potwierdzeniu płatności.
  • Wysyłka. Po przetworzeniu DHL Express zazwyczaj dostarcza przesyłkę w ciągu 1 do 2 dni roboczych, w zależności od Twojego kraju.

Jak śledzić swoje zamówienie

Gdy paczka zostanie wysłana, otrzymasz link do śledzenia DHL Express e-mailem, a status możesz też sprawdzić w swoim koncie. Zobacz czy mogę śledzić moje zamówienie, aby uzyskać szczegóły.

Najczęstsze pytania

Dlaczego zamówienie na receptę może potrwać nieco dłużej?

Lekarz sprawdza Twoje odpowiedzi, zanim cokolwiek zostanie wysłane. Dokładne wypełnienie kwestionariusza oraz szybkie odpowiadanie na ewentualne pytania uzupełniające pomaga utrzymać proces w ruchu.