Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy za zwrócony produkt?

Zwroty środków za kwalifikujące się zwroty są realizowane w ciągu 5 do 10 dni roboczych po tym, jak apteka otrzyma zwracany przez Ciebie produkt. Potem Twój bank może potrzebować jeszcze trochę czasu, aby zaksięgować pieniądze na Twoim koncie.

Jak działa ten termin

  1. Odsyłasz zatwierdzony produkt po zarejestrowaniu zwrotu.
  2. Apteka otrzymuje go i sprawdza.
  3. Zwrot środków jest realizowany w ciągu 5 do 10 dni roboczych.
  4. Twój bank lub operator karty księguje go na Twoim koncie.

Warto wiedzieć

Zwroty środków trafiają z powrotem na Twoją pierwotną metodę płatności. Informacje o tym, co się kwalifikuje, znajdziesz w naszej polityce zwrotów i refundacji, a o tym, jak rozpocząć zwrot, przeczytasz w sekcji jak mogę złożyć wniosek o zwrot.

Częste pytania

Minęło już więcej niż 10 dni roboczych.

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, podając numer swojego zamowienie, a sprawdzimy dla Ciebie status.