Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Po złożeniu zamówienia nie można go już zmodyfikować. Aby zachować dokładność i bezpieczeństwo zamówień medycznych, pozycje, ilości i szczegóły są ustalane przy finalizacji zakupu. Jeśli coś trzeba zmienić, należy anulować zamówienie i złożyć je ponownie, o ile anulowanie jest jeszcze możliwe.
Co zrobić zamiast tego
- Sprawdź, czy zamówienie nadal można anulować w historii zamówień.
- Jeśli tak, anuluj je. Zobacz jak anulować moje zamówienie.
- Złóż nowe zamówienie z poprawnymi danymi.
Jeśli jest już za późno na anulowanie
Jeśli proces realizacji już się rozpoczął, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, a wspólnie omówimy dostępne opcje.
Często zadawane pytania
Czy mogę zmienić adres dostawy?
Nie, adres jest ustalany przy finalizacji zakupu. Zobacz jak zmienić adres dostawy.
