Pasul 1 – Alege medicamentul sau tratamentul

Răsfoiește Magazin eHealth ca să găsești tratamentul de care ai nevoie. Fiecare pagină îți arată clar dacă produsul necesită:

Un chestionar medical online

Rapid și simplu pentru majoritatea tratamentelor

O consultație video cu un medic

Necesară pentru anumite medicamente

Pentru detalii despre ce presupune fiecare pas, vezi Procesul consultației.

Pasul 2 – Completează evaluarea medicală

Opțiunea A: Chestionar medical online

Cea mai rapidă variantă pentru rețetele pentru tratament continuu sau atunci când știi deja ce medicament ai nevoie.

  • Completează un formular medical scurt despre sănătatea ta, simptome și medicamentele pe care le folosești
  • Primești evaluarea medicului în maximum 24 de ore

Vrei să afli cum funcționează procesul de comandă? Vizitează Întrebări frecvente – Consultație și proces medical.

Opțiunea B – Consultație video

Ideală dacă preferi să vorbești direct cu un medic.

  • Programează consultația pe site-ul nostru sau descarcă aplicația Transtoyou
  • Conectează-te securizat online cu un medic autorizat
  • Primești sfaturi personalizate și o rețetă medicală, dacă este potrivit din punct de vedere medical

Pasul 3 – Aprobarea medicului

Aprobat

Rețeta ta medicală este trimisă direct către una dintre farmaciile noastre partenere autorizate, care pregătește și expediază medicamentul.

Respins

Vei primi o explicație. Pentru cererile prin chestionar online, primești rambursare completă dacă ai oferit informații corecte și complete. Vezi Politica de retur și rambursare pentru detalii.

Pasul 4 – Procesare în farmacie și livrare discretă

După aprobare, medicamentul tău este:

Pregătit de o farmacie autorizată

Ambalat discret, pentru confidențialitate

Livrat la adresa ta, de obicei în 1 până la 3 zile lucrătoare (vezi Comandă și livrare pentru detalii)

Când este necesară o consultație video

Unele medicamente pot fi prescrise doar după o consultație video, de exemplu tratamente pentru:

Îngrijire transgender
Anumite afecțiuni cronice
Medicamente controlate

Pagina produsului îți va arăta clar dacă acest lucru se aplică.

Sigur, conform și confidențial

Toți medicii și toate farmaciile sunt înregistrați în UE sau în Regatul Unit

Conform GDPR — vezi Politica de confidențialitate

Nu se emit rețete medicale fără justificare medicală

Rambursări pentru cererile de rețetă medicală

  • Chestionar online: Rambursare completă dacă cererea este respinsă, cu excepția cazului în care ai oferit informații false sau înșelătoare
  • Consultație video: Taxele pentru consultație nu sunt rambursabile; costul medicamentului este rambursat dacă este cazul

Găsești toate detaliile în Politica de retur și rambursare.

De ce să alegi Transtoyou pentru rețeta ta medicală online?

Aprobare rapidă

Evaluare de către medic în cel mult 24 de ore

Complet online

Nu trebuie să te deplasezi

Rețea de încredere

Medici și farmacii autorizate în UE și Regatul Unit

Serviciu discret

De la consultație până la livrare

Întrebări frecvente despre procesul pentru rețeta medicală

Am nevoie de rețetă medicală înainte să comand?

Nu. Un medic prin Transtoyou poate emite o rețetă medicală online, dacă solicitarea ta este potrivită din punct de vedere medical.

Cât durează aprobarea?

Cele mai multe cereri sunt analizate în câteva ore, iar toate în cel mult 24 de ore.

Pot obține online o rețetă pentru tratament continuu?

Da, dacă este sigur din punct de vedere medical și permis legal în țara ta.

Informațiile mele sunt în siguranță?

Da. Toate datele sunt criptate și procesate conform regulilor GDPR.

Ai nevoie de mai mult ajutor?

Echipa noastră de suport este gata să te ajute cu orice întrebare despre procesul pentru rețeta medicală.

Ești gata să începi?

Obține rețeta medicală online astăzi: rapid, securizat și complet confidențial.