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Elige tu ubicación para comprobar la disponibilidad del producto y las opciones de entrega en tu zona.
Esto no afecta a tu país de entrega. Puedes configurar tus preferencias de entrega por separado.
Esto define cómo se muestran los precios. Podrás pagar en esta moneda al finalizar compra.
Información sobre la disponibilidad de productos y las normas de cada país para tus pedidos.
Productos que se pueden enviar a tu país seleccionado sin restricciones.
Productos con restricciones de entrega por normativa local.
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Los medicamentos se regulan de forma distinta en cada país. Algunos productos pueden necesitar licencias específicas o no cumplir los requisitos locales.
Una vez hecho el pedido, no se puede cambiar el país de entrega. Asegúrate de seleccionar el país correcto antes de finalizar compra.
Selecciona primero tu país de entrega. Los productos mostrarán su disponibilidad con marcas verdes para los artículos disponibles y cruces rojas para los artículos restringidos.
TTY Smart Assist no da consejos médicos. Reserva una consulta para preguntas médicas personales.
El soporte personalizado está disponible para clientes con sesión iniciada. Así funciona:
Chatea directamente con nuestro equipo de soporte. Cada conversación se guarda como ticket de soporte y, dentro del horario de atención, respondemos en directo.
Déjanos tu pregunta con tu email y te responderemos por email. Con una cuenta gratuita puedes chatear en directo con nuestro equipo dentro de tu ticket.
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Nuestra Transform Box es un paquete de inicio completo para acompañarte en tu tratamiento. Incluye los productos esenciales, orientación y seguimiento opcional para que empieces con confianza.
Recibe tu Transform Box directamente en casa. Una forma cómoda de empezar con soluciones revisadas por expertos y dar el primer paso hacia un cambio duradero.
Tu tratamiento lo incluye todo, desde la consulta médica online hasta la entrega en tu puerta. Un precio sencillo, sin sorpresas, sin costes ocultos y sin pasos extra.
Nuestros médicos colegiados revisan tu cuestionario médico y emiten tu receta médica si es adecuado para tu caso. Después, preparamos tu pedido y te lo entregamos de forma discreta. Todo incluido en un precio claro y cerrado.
Antes de recibir este producto, tendrás una videoconsulta segura con un médico con experiencia en atención sanitaria trans.
Durante la consulta, el médico revisará tu historial médico y tus necesidades personales. Si el tratamiento es seguro y adecuado para ti, emitirá la receta médica al momento.
Después, prepararemos tu pedido y te lo enviaremos sin pasos extra ni costes ocultos.
Nuestro equipo médico especializado ofrece atención trans segura, confidencial y personalizada. Cada plan de tratamiento se adapta a tus necesidades y objetivos.
Una conversación completa con un especialista en género sobre tus objetivos, tu historial médico y tus expectativas.
Tu médico crea un plan de tratamiento adaptado a tus necesidades, incluyendo el tipo de medicamento y la dosis.
Si es adecuado para tu caso, emitimos tu receta médica y te entregamos el medicamento de forma discreta en casa.
Consultas de seguimiento periódicas para controlar tu evolución y ajustar el tratamiento cuando sea necesario.
Seguro y confidencial
Todas las consultas están protegidas por la confidencialidad médico-paciente. Tus datos personales y médicos están cifrados y nunca se compartirán sin tu consentimiento explícito.
Nuestros servicios de atención trans están disponibles en toda Europa y Reino Unido. Reserva una consulta para empezar tu proceso.
En algunos casos, la ley exige que Transtoyou verifique tu identidad antes de procesar tu pedido. Este paso se aplica sobre todo cuando pides medicamentos con receta médica o reservas una consulta con uno de nuestros médicos.
Sube una foto de tu documento de identidad, como el pasaporte, el carné de conducir o el DNI
Nuestro sistema comprueba tus datos en pocos minutos
Una vez confirmada tu identidad, tu pedido o consulta puede continuar sin retrasos
Tus datos están seguros
Este paso ayuda a que las recetas médicas se emitan y dispensen de forma segura, y a que los tratamientos lleguen a la persona correcta. Todos los datos se cifran y se gestionan según las normas de privacidad de la UE.
La normativa médica de la UE y Reino Unido exige verificar la identidad para los medicamentos con receta médica. Así protegemos tu seguridad y nos aseguramos de que el medicamento se entregue a la persona correcta.
Añade tus productos al carrito y finaliza la compra como siempre.
Introduce tu número de identificación nacional en los ajustes de tu cuenta. El tipo de documento depende de tu país, por ejemplo BSN, NINO o número nacional.
Una vez verificada tu identidad, aprobamos tu pedido y lo preparamos para enviarlo a tu dirección.
Tu número de identificación está protegido con los estándares de seguridad más altos y se trata cumpliendo plenamente el RGPD.
Puedes gestionar tus datos de identificación cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta, en Verificación.
Algunos tratamientos requieren una receta médica válida. En Transtoyou tienes dos opciones:
Si tu médico ya te ha recetado el tratamiento, puedes subir la receta al finalizar la compra. Nuestro equipo la revisará y aprobará tu pedido lo antes posible.
Si todavía no tienes receta, puedes reservar una breve consulta médica online con uno de nuestros médicos. Durante la cita, el médico revisará tu situación de salud y, si lo considera adecuado, emitirá una receta médica que se usará directamente para tu pedido.
Una vez validada la receta médica, una farmacia autorizada preparará tu medicamento y lo enviará de forma discreta a tu dirección.
Cuando tu tratamiento requiere receta médica, estos son los pasos:
Después de subir tu receta o hacer la consulta médica online, uno de nuestros médicos la revisa.
Una vez aprobado, tu medicamento se prepara en una farmacia autorizada.
Los pedidos se envían en paquetes neutros, sin marca, para proteger tu privacidad.
Según tu país, la entrega en Europa suele tardar entre 2 y 5 días laborables.
Siempre recibirás un código de seguimiento por email para seguir tu pedido. Si tu receta médica no se aprueba, no se enviará ningún medicamento y te avisaremos de inmediato.
Para productos sin receta médica, como suplementos, productos de bienestar o productos de nutrición, el proceso es más rápido:
Tu pedido se confirma en cuanto se completa el pago
Los productos se preparan y se empaquetan para el envío sin revisión de receta médica
Los pedidos se envían en embalaje discreto y con seguimiento
Según tu ubicación, la entrega suele tardar entre 2 y 4 días laborables dentro de Europa
Así puedes recibir tus productos de bienestar y nutrición de forma rápida y segura, sin pasos adicionales.
En Transtoyou, todos los pagos se procesan de forma segura y deben completarse antes de enviar tu pedido o confirmar tu consulta.
Todas las transacciones están cifradas y se procesan al momento
No guardamos datos de pago sensibles en nuestros servidores
Siempre recibirás un email de confirmación cuando el pago se haya realizado correctamente
Note: Cuando recibamos tu pago, tu pedido pasará directamente a nuestros médicos.
English 9 Dutch 6 German 17 French 3 Spanish 1 Swedish 6 Portuguese 3 Finnish 8 Norwegian Bokmål 1 Romanian 1 Lithuanian 4 Estonian 6 Habla con médicos colegiados a través de nuestros servicios online, seguros y flexibles. Elige el tipo de consulta que mejor encaje contigo.
Envía resultados de análisis, informes médicos u otros documentos para que un profesional los revise.
Solicita un certificado oficial para el trabajo, viajes o estudios.
Todas las consultas las realizan profesionales médicos colegiados y están protegidas por la confidencialidad médico-paciente. Tu información de salud está cifrada y segura.
¿Necesitas una receta médica sin pedir un producto? Completa un breve cuestionario médico y un médico colegiado revisará tu solicitud. Si se aprueba, emitiremos tu receta para que puedas usarla en la farmacia que prefieras.
Si pides un tratamiento que requiere receta médica, la evaluación médica ya está incluida. Solo necesitas este servicio si quieres una receta médica independiente.
Consigue una nueva receta médica tras una evaluación médica realizada por nuestros médicos colegiados.
Renueva una receta médica existente con una revisión médica rápida.
Recibe solo la receta médica. Puedes usarla en cualquier farmacia para comprar el medicamento.
Todo incluido: evaluación médica, entrega a domicilio y reembolso completo si no se aprueba.
Para renovar medicamentos habituales
Renovación rápida para casos urgentes
PróximamenteSuministro para varios meses, más cómodo para ti
PróximamenteTodas las recetas médicas se emiten según las guías médicas de la UE y Reino Unido.
Aunque nuestras recetas cumplen los requisitos médicos, algunas farmacias locales pueden no aceptar recetas emitidas por médicos de otro país.
Si esto ocurre, puedes pedir una modificación o aclaración a nuestro equipo médico sin coste adicional.
Si prefieres recibir orientación médica antes de pedir un producto, puedes reservar una consulta online con uno de nuestros médicos. Es un paso opcional que te permite recibir asesoramiento profesional antes de decidir si quieres seguir con el tratamiento.
Consulta segura cara a cara
Consulta por chat en tiempo real
Elige el horario que mejor encaje contigo. Todo se hace online, sin desplazamientos.
Este servicio está pensado para quienes quieren revisar su situación con un médico antes de comprar su tratamiento.
Comparte cuestionarios, artículos, tratamientos y productos con tus amigos. Cuando alguien visite la página desde tu enlace compartido, ganarás 20 puntos de descuento TTY, hasta un máximo de 100 puntos por contenido compartido.
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