Maksed ja tagasimaksed
Teave maksete ja tagasimaksepoliitikate kohta.
Kas ma saan oma tellimuse tühistada ja raha tagasi saada?
Tellimusi saab tühistada ainult enne, kui arst on need töötlenud, kui retsept on vajalik. Retseptita ravimite puhul on tühistamine võimalik…
Kas ma saan makseviisi muuta pärast tellimuse esitamist?
Kui teil on maksmisega seotud probleeme, palun võtke meie tugimeeskonnaga ühendust e-posti või reaalajas vestluse kaudu. Meie meeskond on tööaegadel…
Kas ma saan raha tagasi, kui ma ei vaja enam ravimit?
Turvalisuse kaalutlustel ei saa me aktsepteerida retseptiravimite tagastamist ega välja anda raha tagasi, kui need on juba välja antud. Retseptita…
Kas ma saan oma tellimuse tühistamise asemel peatada?
Jah, saate oma tellimuse peatada või kohandada selle asemel, et tühistada. Seda saab hallata Konto seaded > Tellimused.
Kas ma saan maksta kindlustuse või kasutada tervise säästukontot (HSA/FSA)?
Praegu ei aktsepteeri Transtoyou tervisekindlustust ega tervise säästukontosid makseviisina. Siiski võite oma kindlustusandjaga kontrollida, kas meie teenused või tooted on…
Kas ma saan raha tagasi, kui mu tellimus on hilinenud?
Tagastusi ei tehta saatmise viivituste eest, mis on põhjustatud kullerite probleemidest. Kui teie tellimus on aga sisemise probleemi tõttu oluliselt…
Kui kaua kulub raha tagastamiseks?
Tagasimaksed töödeldakse tavaliselt 3 - 5 tööpäeva jooksul, sõltuvalt teie pangast või makseteenuse pakkujast. Kui te ei ole pärast seda…
Mida teha, kui mind ei kinnitata raviks?
Kui arst vaatab teie meditsiinilise küsimustiku üle ja määrab, et ravi ei sobi teile, saate ravimi maksumuse täieliku tagastamise. Kui…
Mis juhtub, kui minu makse on tehtud, kuid ma ei saa tellimuse kinnitust?
Kui teie makse töötati läbi, kuid te ei saanud tellimuse kinnituse e-kirja, kontrollige palun oma rämpsposti/prügikasti kausta. Kui te pole…
Milline on tühistatud tellimuste tagasimakse protsess?
Kui teie tellimus tühistatakse edukalt enne töötlemist, tagastatakse täies ulatuses 5-10 tööpäeva jooksul, sõltuvalt teie makseteenuse pakkujast.
Mis on Transtoyou tagasimaksepoliitika?
Tagasimised on saadaval ainult järgmistes juhtudes: • Makse töötati valesti. • Arst keeldub retsepti tellimusest meditsiinilistel põhjustel (täielik tagasimakse ravimi…
Milliseid makseviise Transtoyou aktsepteerib?
Transtoyou aktsepteerib peamisi krediit- ja deebetkaarte, samuti turvalisi veebimakse meetodeid. Igal riigil on oma ainulaadsed makseviisid. Saadaval olevad valikud kuvatakse…
Kelle poole pöörduda, kui mul on makseprobleem?
Kui teil on maksega seotud probleeme, võtke palun ühendust meie tugimeeskonnaga e-posti või reaalajas vestluse kaudu. Meie meeskond on tööaegadel…
Miks mu makse tagasi lükati?
Kui teie makse on tagasi lükatud, kontrollige, et teie kaardiandmed on õiged, või vaadake veateadet, mille saate probleemi lahendamiseks. Samuti…