Veebipõhine meditsiiniküsimustik

Taotle ravi otse veebiküsimustikuga

Kui tead juba, millist ravi või ravimit vajad, saad kohe küsimustiku täita.

Kuidas see käib:

1

Vali sobiv toode või ravi.

2

Täida küsimustik oma tervise, ravimite ja sümptomite kohta.

3

Registreeritud arst vaatab su taotluse läbi 24 tunni jooksul.

4

Heakskiidu korral saadetakse retsept turvaliselt partnerapteeki.

5

Apteek paneb ravimi teele ja saad selle diskreetselt kätte.

Sobib sulle, kui:

  • Tead juba, mida vajad
  • Soovid uuendada varasemat retsepti
  • Ei vaja pikemat konsultatsiooni ega videokõnet
  • Tahad kiiret ja lihtsat lahendust veebis

Nipp: Täida küsimustik võimalikult täpselt ja vasta arsti lisaküsimustele kiiresti, et vältida viivitusi.

Videokonsultatsioon

Isiklik nõuanne videokõnes arstiga

Pole kindel, milline ravi sobib? Broneeri videokonsultatsioon arstiga. Aja saad mugavalt valida veebis või Transtoyou äpis.

Kuidas see käib:

1

Logi määratud ajal turvalisse videokõnesse.

2

Räägi arstiga oma sümptomitest ja soovidest.

3

Arst määrab sobiva ravi ja lisab retsepti sinu kontole.

4

Maksad ravimi eest veebis ja apteek saadab selle sulle.

Sobib sulle, kui:

  • Tahad arstiga otse suhelda
  • Soovid rohkem infot ravivõimaluste kohta
  • Kaalud uut ravi
  • Vajad ravi, mis on saadaval ainult videokonsultatsiooniga

Tooted, mis on saadaval ainult videokonsultatsiooniga

Oluline info

Mõned ravimid ja ravid saab välja kirjutada ainult videokonsultatsiooni kaudu. Põhjuseks võivad olla seadusenõuded või vajadus täpsemaks meditsiiniliseks kontrolliks.

Tootelehel on alati kirjas, kui videokonsultatsioon on vajalik.

Turvaline, diskreetne ja usaldusväärne

Kõik taotlused vaatavad üle registreeritud arstid

Retseptid saadetakse turvaliselt partnerapteekidesse

Diskreetne ja kiire tarne 1–3 tööpäevaga pärast heakskiitu

Vastab GDPR-i ja meditsiininõuetele

Transtoyouga korraldad oma arstiabi just nii, nagu sulle sobib — kiiresti ja ilma liigse ootamiseta.

Korduma kippuvad küsimused konsultatsiooni protsessi kohta

Kui kaua võtab arsti vastus küsimustikule?

Tavaliselt saad vastuse mõne tunniga, hiljemalt 24 tunni jooksul pärast makset.

Kas mu andmed on turvalised?

Jah, kasutame turvalisi ühendusi ja järgime kõiki Euroopa andmekaitse- ja meditsiininõudeid.

Kas saan konsultatsiooni teha telefonis?

Jah. Transtoyou äpiga saad täita küsimustiku ja osaleda videokonsultatsioonis.

Kui palju videokonsultatsioon maksab?

Hind on näha broneerimisel. See sisaldab arsti konsultatsiooni, kuid mitte ravimeid.

Kas konsultatsioon hüvitatakse tervisekindlustuse poolt?

Enamasti mitte, kuna teenus ei kuulu tavapärase kindlustatud tervishoiu alla. Kontrolli oma kindlustusandjalt.

Kas pean alati tegema videokonsultatsiooni või piisab küsimustikust?

Enamasti piisab küsimustikust. Mõned tooted nõuavad videokonsultatsiooni – see on alati tootelehel kirjas.

Kas keegi teine saab minu eest konsultatsiooni teha?

Ei, meditsiinilistel ja juriidilistel põhjustel pead konsultatsiooni ise tegema.

Mis juhtub, kui arst lükkab mu taotluse tagasi?

Saad teavituse ja olenevalt konsultatsioonist võib raha tagastada. Vaata täpsemalt tagastamise tingimustest. Tagastamise ja hüvitamise poliitika

Mida peaksin videokonsultatsiooniks ette valmistama?

Töötav kaamera ja mikrofon (telefon, tahvel või arvuti), stabiilne internet ja vajadusel hiljutised terviseandmed, näiteks ravimite nimekiri või testitulemused.

Kas saan konsultatsiooni teha teises keeles?

Jah, töötame arstidega erinevates riikides. Broneerimisel näed saadaval olevaid keeli.

Kui kiiresti saan ravimi pärast konsultatsiooni?

Enamasti töödeldakse tellimus kohe ja saad ravimi kätte 1–3 tööpäevaga, sõltuvalt asukohast.

Kas saan raha tagasi, kui arst mu taotluse tagasi lükkab?

Jah, kui täitsid küsimustiku korrektselt ja ausalt, saad kogu raha tagasi. See ei kehti vale või puuduliku info korral.

Kas videokonsultatsiooni tasu tagastatakse, kui retsepti ei saa?

Ei, videokonsultatsiooni tasu ei tagastata, isegi kui retsepti ei väljastata. Eelnevalt makstud toodete eest saad raha tagasi.

Vajad veel abi?

Meie tugi aitab sind kõigi konsultatsiooniprotsessiga seotud küsimustega.

Alustad konsultatsiooni?

Vali endale sobiv viis.