KKK

Ei, sul ei pea retsepti ette olema. Kui valid retseptiravimi, täidad meditsiinilise küsimustiku või broneerid videokonsultatsiooni. Arst vaatab su info üle ja väljastab retsepti, kui see sobib. Mõne ravimi puhul on vaja olemasolevat diagnoosi või retsepti.

Meditsiiniline küsimustik: Täidad küsimustiku oma tervise, sümptomite ja ravimite kohta. Arst vaatab selle üle kuni 24 tunni jooksul.Videokonsultatsioon: Broneeri aeg, mis sulle sobib, ja räägi arstiga turvalise videokõne kaudu. Arst otsustab kohe, kas retsepti saab väljastada.

Enamasti saad vastuse mõne tunni jooksul. Kindlasti saad vastuse 24 tunni jooksul – kas heakskiit, keeldumine või lisaküsimused. Hoia silm peal e-mailil ja rakendusel, et kiiresti vastata.

Arst võib taotluse tagasi lükata vastunäidustuste, ravimite koostoimete või sobimatuse tõttu. Selgituse leiad oma kontolt. Küsimustiku puhul saad raha tagasi, kui info oli õige. Videokonsultatsiooni tasu ei tagastata, aga toote eest maksame tagasi, kui retsepti ei väljastata.

Transtoyou kaudu tehtud tellimused lähevad automaatselt meie partnerapteekidesse. Pärast kinnitamist saadame retsepti turvaliselt apteeki, kes valmistab ja saadab ravimi. Retsepti koopia leiad oma kontolt.

Pakume mitut makseviisi: krediitkaart (Visa, Mastercard), pangaülekanne, maksa hiljem (kui sinu riigis saadaval) ja kohalikud makseviisid. Täpsed valikud näed kassas.

Proovi uuesti sama või teise makseviisiga. Kontrolli, et andmed ja arveldusaadress on õiged. Veendu, et kontol on piisavalt raha. Proovi teist brauserit või seadet. Kui probleem jääb, võta meiega ühendust ja lisa tellimuse number ning veateated.

Jah, mõnes riigis saad valida maksa hiljem. See valik kuvatakse kassas, kui see sinu jaoks saadaval on. Kinnituse teeb makseteenuse pakkuja.

Kokteilid: Sega pulber külma vee või rasvata piimaga vastavalt juhistele. Raputa või blenderda ja joo kohe.Batoonid: Söö toidukorra asendajana ja joo piisavalt vett.Parima tulemuse saad koos tervisliku toitumise ja liikumisega. Enne dieedi alustamist räägi arstiga.

Jah, toimeaine on alati sama. Erineda võivad pakend, värv, kuju või tootja, sest apteegid kasutavad erinevaid tarnijaid. Saad alati sama toimeaine, tugevuse ja vormiga ravimi.

Tellimusega saad tooted automaatselt sinu valitud ajavahemiku järgi. Vali tarne sagedus (nt iga 4, 6 või 8 nädala tagant). Saad tellimust igal ajal peatada või tühistada oma kontolt (vähemalt 7 päeva enne järgmist saadetist). Retseptiravimite puhul on vaja kehtivat retsepti.

Retseptiravimid: Pärast saatmist tagastada ei saa (ohutusnõue). Kui arst ei kinnita või tühistad enne, saad raha tagasi.Käsimüügitooted: Saad tagastada 14 päeva jooksul, kui toode on avamata ja originaalpakendis.Konsultatsioonid: Täielik tagasimakse, kui tühistad vähemalt 24 tundi ette. Hiljem või kohale mitteilmumisel raha ei tagastata.

Tagasimakse tehakse 5–10 tööpäeva jooksul pärast toote kättesaamist või tühistamise töötlemist. Täpne aeg sõltub sinu makseviisist ja pangast.

Oma Transtoyou kontol saad tellimusi pausile panna, muuta tooteid või sagedust (vähemalt 7 päeva enne järgmist saadetist), tühistada igal ajal ning vaadata tarneid ja makseid. Rakenduses on see veel lihtsam.

TTY liikmelisus on tasuta ja annab sulle punkte tellimuste, konsultatsioonide, arvustuste ja muu eest. 1 punkt = 1% allahindlust (kuni 25% tellimusest). Punktid kehtivad 12 kuud. Kasuta neid kassas või hoia hilisemaks. Punkte saad kasutada ka tasuta tarneks või eripakkumisteks.