Kuinka kauan hyvityksen saaminen kestää?
Kun hyvitys on hyväksytty, se käsitellään yleensä 3–5 arkipäivän kuluessa. Tarkka aika riippuu pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi, joka palauttaa rahat takaisin tilillesi.
Miten hyvitys tulee sinulle
- Käsittelemme hyvityksen alkuperäiselle maksutavallesi.
- Pankkisi tai kortinmyöntäjäsi käsittelee sen omalta puoleltaan.
- Summa näkyy tililläsi.
Suurin osa odotusajasta riippuu palveluntarjoajasta, joten aikataulu voi vaihdella hieman pankkien välillä.
Kestääkö pidempään kuin odotit?
Jos et ole saanut hyvitystä tänä aikana, ota yhteyttä tukitiimiimme yhteydenottosivun kautta ja ilmoita tilausnumerosi, niin tarkistamme tilan.
Yleisiä kysymyksiä
Minne hyvitys menee?
Takaisin siihen maksutapaan, jolla maksoit. Emme lähetä hyvitystä eri kortille tai tilille.