Mitä teen, jos annoin virheellisiä tietoja terveyskyselyssä?
Jos teit virheen terveyskyselylomakkeessasi, turvallisin tapa korjata se on perua tilaus heti ja aloittaa uudelleen oikeilla tiedoilla. Niin kauan kuin tilaustasi ei ole vielä käsitelty, voit perua sen itse.
Mitä tehdä
- Avaa tili ja siirry tilaushistoriaan.
- Peru tilaus, kun sitä ei ole vielä käsitelty.
- Saat täyden hyvityksen.
- Tee uusi tilaus oikeilla tiedoilla.
Miksi emme voi muokata sitä puolestasi
Asiakastukitiimimme ei voi muuttaa sitä, mitä täytit kyselylomakkeeseen, koska heillä ei ole pääsyä lääketieteellisiin vastauksiisi. Tilauksen peruminen ja uuden tilaaminen on oikea ja turvallinen tapa korjata asia.
Yleisiä kysymyksiä
Entä jos se oli jo käsitelty?
Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme, niin neuvomme sinua seuraavasta vaiheesta.
