Que se passe-t-il pendant une téléconsultation et comment m’y préparer ?
Une téléconsultation est une conversation privée et sécurisée avec un médecin agréé. Tu échanges sur ta santé, tu poses tes questions et tu reçois des conseils personnalisés sur le traitement adapté. Un peu de préparation permet que tout se déroule de façon fluide et détendue.
Comment te préparer
- Trouve un endroit calme et privé où tu peux parler librement.
- Vérifie ta connexion internet, ta caméra et ton microphone.
- Prépare une liste de tes médicaments, de tes allergies et de tes questions.
- Connecte-toi quelques minutes à l’avance depuis ton compte.
Pendant la consultation
Le médecin t’écoute, te pose des questions sur ta santé et discute des options adaptées. Si un traitement est approprié, une ordonnance est établie et délivrée par une pharmacie accréditée. Les conseils t’appartiennent et tu les conserves.
Bon à savoir
Les frais de consultation correspondent au service médical et ne sont pas remboursables, même si aucune ordonnance ne suit. Voir consultation en ligne ou téléconsultation.
Questions fréquentes
Et si je rate mon créneau ?
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