Fazem entregas para caixas postais ou cacifos de encomendas?
Não. Por razões de segurança, a DHL Express não pode entregar em apartados nem em cacifos de encomendas. Usa, por favor, uma morada residencial ou comercial quando fizeres a tua encomenda, para que o estafeta possa entregar a encomenda e recolher a assinatura.
Porque é necessária uma morada real
Todas as encomendas precisam de uma assinatura na entrega, e o medicamento tem de chegar à pessoa certa. Uma morada de casa ou de empresa com alguém presente torna isso possível, o que um cacifo ou apartado não consegue fazer.
O que usar em vez disso
- A tua morada de casa, idealmente onde haja alguém durante o dia.
- Uma morada de trabalho, que muitas vezes é a opção mais fácil para uma assinatura durante o dia.
- A morada de uma pessoa de confiança que possa receber e assinar por ti.
Perguntas frequentes
Posso redirecionar para um ponto de recolha depois do envio?
Onde a DHL o disponibilizar no teu país, podes usar o link de seguimento para enviar a encomenda para um ponto de serviço. Isto é tratado depois do envio, não como morada da encomenda.