Fazem entregas para caixas postais ou cacifos de encomendas?

Não. Por razões de segurança, a DHL Express não pode entregar em apartados nem em cacifos de encomendas. Usa, por favor, uma morada residencial ou comercial quando fizeres a tua encomenda, para que o estafeta possa entregar a encomenda e recolher a assinatura.

Porque é necessária uma morada real

Todas as encomendas precisam de uma assinatura na entrega, e o medicamento tem de chegar à pessoa certa. Uma morada de casa ou de empresa com alguém presente torna isso possível, o que um cacifo ou apartado não consegue fazer.

O que usar em vez disso

  • A tua morada de casa, idealmente onde haja alguém durante o dia.
  • Uma morada de trabalho, que muitas vezes é a opção mais fácil para uma assinatura durante o dia.
  • A morada de uma pessoa de confiança que possa receber e assinar por ti.

Perguntas frequentes

Posso redirecionar para um ponto de recolha depois do envio?

Onde a DHL o disponibilizar no teu país, podes usar o link de seguimento para enviar a encomenda para um ponto de serviço. Isto é tratado depois do envio, não como morada da encomenda.