Como ativar a autenticação de dois fatores (2FA)?

A autenticação de dois fatores acrescenta uma segunda verificação por SMS quando inicias sessão, para que só tu possas aceder à tua conta. Ativas-a em Definições, depois Segurança. Desbloqueia as funcionalidades médicas, protege os teus dados e dá-te 50 pontos TTY.

Como ativá-la

  1. Vai a Definições, depois Segurança.
  2. Ativa Autenticação de Dois Fatores.
  3. Confirma com o código SMS enviado para o teu telemóvel.

O que a 2FA desbloqueia

Para tua segurança, algumas funcionalidades precisam de 2FA. Sem ela, ainda podes navegar e pedir consultas, mas não podes fazer encomendas, abrir Os Meus Ficheiros ou ver registos médicos, ver o teu Perfil eHealth, ou usar o teu Diário. Assim que a 2FA estiver ativa, tudo isto fica disponível.

Códigos de reserva, a tua rede de segurança

Quando ativas a 2FA, também recebes um conjunto de códigos de reserva. Cada um funciona uma vez, caso percas o acesso ao teu telemóvel. Guarda-os num local seguro, como um gestor de palavras-passe, e podes gerar novos códigos a qualquer momento a partir da página Segurança.

Perguntas comuns

E se perder o meu telemóvel?

Usa um código de reserva para iniciar sessão e depois atualiza o teu número. Também podes definir um e-mail e um telefone de recuperação em Segurança.

Ganho mesmo pontos?

Sim. Ativar a 2FA acrescenta 50 pontos TTY à tua conta.