O Transtoyou exige verificação de identidade?

Sim. Para determinados medicamentos e para todos os cuidados de pessoas trans, a lei exige que confirmemos a tua identidade antes de uma encomenda poder ser concluída. Trata-se de uma verificação única e, depois de seres verificado, não precisas de a repetir para futuras compras.

Quando é necessária a verificação de identidade

• Medicamento relacionado com hormonas.
• Medicamento para dormir.
• Medicamento para a dor.
• Todos os serviços de cuidados de pessoas trans.

Isto mantém a prescrição segura e garante que o medicamento chega à pessoa certa.

Como funciona

Confirmas a tua identidade na tua conta, e os teus dados são encriptados e tratados ao abrigo do RGPD. Vê como funciona o processo de verificação de identidade para conheceres os passos.

Perguntas frequentes

Tenho de me verificar sempre?

Não. A verificação é única e mantém-se válida para futuras encomendas.