Como desativar a autenticação de dois fatores (2FA)?
Podes desativar a autenticação de dois fatores em Definições e, depois, Segurança. Vais confirmar a alteração com um código de verificação. Antes de o fazeres, é útil saber que desativar a 2FA também bloqueia as funcionalidades médicas.
Como desativá-la
- Vai a Definições e, depois, Segurança.
- Desativa a opção Autenticação de dois fatores.
- Introduz o código de verificação para confirmar.
O que acontece quando a 2FA está desligada
Sem 2FA, ainda podes navegar e pedir consultas, mas não podes fazer encomendas, abrir os Meus Ficheiros ou registos médicos, ver o teu Perfil de eHealth ou usar o teu Diário. Podes voltar a ativar a 2FA a qualquer momento para desbloquear tudo novamente.
Perguntas frequentes
É seguro desativá-la?
Recomendamos que mantenhas a 2FA ativada. Ela protege a tua conta e os teus dados médicos, e é necessária para as funcionalidades acima.
