Quanto tempo demora a entrega?

Assim que a tua encomenda for processada, a DHL Express costuma entregar em 1 a 2 dias úteis. No caso das encomendas com receita, o tempo total também depende da rapidez com que a análise médica é concluída.

As duas partes do prazo de entrega

  • Processamento. Nas encomendas com receita, um médico analisa o teu pedido, normalmente no prazo de 24 horas. As encomendas sem receita são processadas assim que o pagamento é confirmado.
  • Envio. Depois do processamento, a DHL Express entrega normalmente em 1 a 2 dias úteis, consoante o teu país.

Como seguir a tua encomenda

Recebes por email uma ligação de seguimento da DHL Express assim que a tua encomenda for expedida, e também podes consultar a tua conta. Vê posso seguir a minha encomenda para mais detalhes.

Perguntas frequentes

Porque é que uma encomenda com receita pode demorar um pouco mais?

O médico analisa as tuas respostas antes de qualquer envio. Preencher o questionário na totalidade e responder rapidamente a qualquer seguimento ajuda a acelerar o processo.